除了聆听从人的嘴巴里发出的声音，我还聆听了大自然的声音，譬如洪水泛滥的声音，植物生长的声音，动物呜叫的声音……在动物呜叫的声音里，最让我难忘的是成千上万只青蛙聚集在一起鸣叫的声音，那是真正的大合唱，声音洪亮，__________，青蛙绿色的脊背和腮边时收时缩的气囊，把水面都遮没了。那情景让人__________，浮想联翩。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。
纳入信贷管理系统流程审批的网点，其审批处理结论以____为主，____为辅，操作人员发出的指令性操作，一旦被系统确认，即产生效力。（）
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有_________。
感染性休克的治疗原则是：在休克未纠正以前，应着重治疗____，同时治疗____；在休克纠正后，则应着重治疗____。
聆听时要注意___。
积极防御战争战略着重强调______三个环节。
数据服务流程包括：需求提出__、__、开发测试、数据交付、检查关闭（）
数据库清理是一般数据处理流程的第______个环节。
售电公司标准化试点单位要以______为契机，规范售电运营模式和业务流程，充分发挥售电公司的______，提升服务和市场化能力，增强集团公司“______”一体化综合竞争能力。
正常执法二维码缴款流程-《乘客事务处理单》需要备注执法金额：____。
资金管理系统着重于满足企事业单位进行资金管理的需求，以银行提供的______、______和______等为依据，处理存贷款业务、记录资金业务以及其他涉及管理方面的业务。
在航空客票业务前台处理流程中，航班信息查询需要输入行程、出发日期、________________等信息。
物流残次按店铺收货流程执行，必须在____小时内邮件公司总部物流部并跟进物流处理结果（）
店铺对买家的服务贯穿整个购物流程，包含售前咨询，售中导购，售后服务，物流质量，_______等。
SOPS系统中普通流程按照柜面操作顺序依次描述操作要点，各业务环节分别包括：客户申请、_____、回单打印、_____以及后续处理（）
乘客扫错执法二维码，客服中心____，再次按照正常缴款流程办理，填写《乘客事务处理单》
服务流程设计的方法包括____
进出门流程中，第一次敲门后，服务员自报身份用语是“________”。
指挥中心值班人员熟练掌握__事件处理流程（）
小优问问进入聆听模式的固定喊法是“小优小优，__”（）
在Intranet上，由______构成了企业日常办公及业务流程的主要构件，通过WWW服务器和防火墙建立与外部厂商、客房的沟通渠道。
食品处理区应按照__的流程合理布局（）
医院建筑区域隔离要求应明确服务流程，保证洁、污分开，防止因人员流程、物品流程____吸道传染病病区的建筑布局与隔离要求。
客服应耐心回应客户，但也需要正确地判断投诉（___)。
