明确不同服务渠道的（），能保证分群分级分类服务的有效提供与实现。
商业银行应制定规范员工行为的制度，明确对员工的（）规定。
银行业金融机构应制定完善异常、可疑交易核查制度，对系统发现的异常交易或潜在风险点，应明确核查反馈和处理工作机制，且应由（）予以核查。
（）应制定系统网络与信息安全应急处理预案，针对可能发生的网络与信息安全事件明确应急处理方法和工作要求，并定期开展演练工作
商业银行应对信息科技部门内部管理职责进行明确的界定；各岗位的人员应具有相应的专业知识和技能，重要岗位应制定详细完整的工作手册并适时更新，其中不包括（）：
商业银行应制定并购贷款业务发展策略，包括但不限于明确发展并购贷款业务的目标、并购贷款业务的客户范围及其主要风险特征，以及并购贷款业务的风险承受限额等。（）
银行业金融机构应制定重要信息系统投产及变更（），制定系统回退和应急处置计划和流程，必要时应实施演练。
对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。
保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定（），明确管理责任，规范调阅程序。
大型银行为做好机构发展规划，应制定机构评价标准。至少包括（）。
银行业金融机构应制定信息系统应急预案，并定期（） ①测试 ②演练 ③评审 ④修订
按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定，商业银行应制定并购贷款业务发展策略，充分考虑国家产业、土地、环保等相关政策，明确发展并购贷款业务的目标、客户范围、风险承受限额及其主要风险特征，合理满足企业兼并重组融资需求。正确（）
基金销售机构应制定客户服务标准，对()等业务进行规范。
对加油站各种安全检查、体系审核、安全评估发现的隐患，由检查部门和评估单位负责提出隐患清单，由各部门进行分级、分类录入安全管理信息系统。各专业部门及时组织专业人员进行隐患评估，编制和实施隐患治理整改计划。隐患整改前，应制定有效的防范措施，落实责任人（）
商业银行应对信息科技部门内部管理职责进行明确的界定;各岗位的人员应具有相应的专业知识和技能，重要岗位应制定详细完整的工作手册并适时更新，信息科技风险管理专员应具备计算机从业背景。（)
保险公司银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法，明确管理责任，规范调阅程序，除按要求年限保存外，如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后（)年。
受理客户用电申请时，应与用户核实确定户名、用电地址、用电容量、行业分类、负荷特性及分级、保安负荷容量、电力用户重要性等级等信息（）
电力调度机构应制定主备调切换应急预案，明确应急启动条件及到位标准等，并定期开展应急演练（）
二级分行应制定关于信贷资产风险分类管理办法的具体实施细则，严格执行风险分类操作流程，主动报告授信客户情况变化，并对辖内机构的风险分类质量进行定期检查和通报，以不断提高风险分类的（），真实反映资产质量
商业银行推出金融创新产品和服务，应做到（)先行，制定与每一类业务相适应的操作规程、内部管理制度和客户风险提示内容，条件成熟的应制定产品手册。
企业应制定统一标准对本企业的安全风险进行科学分级，从高到低划分为四个等级，并分别采用红、橙、黄、（）四种颜色标示
银行业金融机构应制定重要信息系统投产及变更应急预案，制定系统回退和应急处置计划和流程，必要时应实施演练（）
