什么是移机不改号业务?
移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。
依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,固定电话装移机服务时限要求为()。
由于通信企业原因需要更改用户电话号码的,通信企业应当至少提前()日告之用户改号时间和更改后的电话号码,号码更改后,至少应在()日内连续播放改号提示音。
电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起,至装、移机通话所需要的时间()。统一装机时限是()天。
用户交换机、集团电话的中继线及专线改为普通电话,不能按移机处理。
市话业务按照用户装用的设备和电话局提供的服务项目分为普通电话、专线、程控电话服务项目、移机、过户等若干业务种类。
普通电话移机可以通过以下哪些方式激活SHLR。()
凡用户电话改变装机位置或地址,无论室外内、室外移机均应向电话局办理手续。
装移机结束后,不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务,等用户问了再说。()
固定电话装机、移机的时限为()
电话装移机及时率应达到()以上。
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
安装ADSL后,原先的电话号码是否要改号?可否使用ADSL一边上网,一边打电话?
固定电话用户因移机或改号变更电话号码,为不影响对外联系,用户启用新号()后,1个月内,凭有效证件到各营业厅办理在原电话号码上播放语音通知的业务。
固话移机不改号业务只能在同一个本地电话网内办理。
下面关于移机不改号业务说法正确的有:()
中国电信主要为()客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
根据信息产品部公布的服务标准、城镇固定电话的装移机时限是()。
客户来电反映想固话宽带移机或室内移机可以根据地市规定转接地市电话营业厅或推荐自有营业厅()
对于来电声称是()、()、()、()等的电话号码,务必多方印证,尝试回拨电话核实,防止犯罪分子利用改号软件等手法冒认电话号码。
骚扰诈骗电话中主要包含以下手段:社会工程学;•非法倒卖信息;非法使用改号软件等()
电话装机、移机时限,城镇/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间()
积分倍增、10000号优先接入、不收费补换卡、宽带紧急复机、星级客户经理专属服务、手机紧急开机(临时授信)、“固定电话、宽带和广东IPTV各有一次不收费移机”、营业厅优先办理、全屋WIFI(不收费)都属于固定星级服务权益()