关于车站设备故障处理的原则，下列说法正确的是（）

A . 管道渗漏点补漏 B . 检修安全泄压阀 C . 完全关闭测试阀 D . 完全排除管道空气

A . 运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员，由其向设备服务商报修 B . 技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门，要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作 C . 在确认相关系统、数据有备份后，按维修计划在线更换故障硬盘 D . 更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行

A . 采取措施防止行人接近故障线路和设备，避免发生人身伤亡事故 B . 尽量缩小故障停电范围和减少故障损失 C . 多处故障时处理顺序是先主干线后分支线，先公用变压器后专用变压器 D . 对故障停电用户恢复供电顺序为，先重要用户后一般用户，优先恢复三级负荷用户供电

A . IP城域网SR单节点发生故障退出服务历时60分钟，定义为重大故障 B . IP城域网SR双节点发生故障退出服务历时60分钟，定义为重大故障 C . IP城域网SR与CMNET省网设备链路连接中断30分钟，定义为重大故障 D . IP城域网BRAS设备发生故障退出服务历时60分钟，定义为重大故障

A . 正确 B . 错误

A . 检查母线及相连设备，确定接地点，小电流接地系统发生母线单相接地，运行时间不得超过1小时 B . 发生小电流接地系统母线单相接地故障时，在故障母线未停电或故障点未找到的情况下，运维人员不得进入设备区 C . 高压设备发生接地时，室内人员应距离故障点4m以外，室外人员应距离故障点8m以外。进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套 D . 汇报值班调控人员后，按值班调控人员指令隔离接地点，进行处理

A . A、必须避免对操作人员的伤害、设备的损坏和减少催化剂的损伤 B . B、加热炉降温和熄火 C . C、停止进料 D . D、反应系统降压

A . 尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大 B . 尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失 C . 如发生严重危及人身或设备安全情况，也需经许可方可断开电源 D . 对已停电的用户尽快恢复供电

A . A要有专门的制度和人员来管理客户的投诉，有章可循 B . B对于顾客投诉，力争在一定时间内解决部分问题，堵住顾客的嘴，实现及即使处理 C . C分清造成顾客投诉的责任部门和责任人，从而在责任上进行区分 D . D要对每一起顾客投诉及其处理都做详细的记录，实现留档分析

A . A、应保证设备运输通道的畅通； B . B、吊索与设备接触部位应衬垫硬质材料； C . C、设备应捆扎稳固，主要受力点应高于设备重心； D . D、应复核设备重量与运输通道的结构承载能力。

A . 计算现有设备的经济寿命和新设备的经济寿命，然后进行逐年滚动比较 B . 按照新旧设备方案的直接现金流量进行比较，不另考虑机会成本 C . 对原设备目前的价值考虑买卖双方及机会成本 D . 沉没成本已经发生，应计人原设备的价值 E . 沉没成本已经发生，非现在决策能改变，不再考虑

A . 发生现金类自助设备短款未查明原因前，按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目 B . 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项，将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算 C . 发生现金类自助设备短款无法收回的，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出 D . 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出

A . ①检查程序配置与设定，②查杀病毒，③检查应用软件，④检测或恢复操作系统 B . ①查杀病毒，②检查程序配置与设定，③检查应用软件，④检测或恢复操作系统 C . ①检查应用软件，②查杀病毒，③检查程序配置与设定，④检查应用软件 D . ①查杀病毒，②检查应用软件，③检测或恢复操作系统，④检查应用软件

A . A、宽带的故障定位需要一定的经验，一般原则是：先远端后本端。 B . B、留心用户端指示灯和报错信息 C . C、用户端观察先软件后硬件 D . D、硬件检查先外部后内部 E . E、软件检查先PPPOE后系统应用软件。

A . 柜员应于每个工作日营业时间内至少两次对支付故障待处理业务进行查询，并及时对落地业务进行处理 B . 柜员可通过“手工处理—普通支付故障待处理”对故障业务进行再次联机处理 C . 造成“B2B快付”业务故障的原因一般是系统或通讯 D . “B2B快付”故障业务无需柜员手工处理

A . 运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员，由其向设备服务商报修 B . 技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门，要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作 C . 在确认相关系统、数据有备份后，按维修计划在线更换故障硬盘 D . 更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行

A . 要根据房间的大小综合考虑堆放区域，如果房间可用的临时面积较大，堆放区域可以宽松一点；如果可用面积较小，堆放区域必须紧凑。堆放区域应靠墙较近 B . 设备较多时，要分成几个独立区域堆放，前后左右留有1M的过道 C . 先用的设备/材料/物件放在外面 D . 对于纸箱需要多层堆放时，不要超过4层（如果纸箱上标明了堆放的层数限制，则以标明的为准）。重量轻且需要将先用到的物件放在上面。

A . A、价格便宜 B . B、体积小 C . C、适于专业厂家进行维修 D . D、经济效益好

A . 首先应汇报专工，在得到命令的情况下才操作 B . 设备不应该带缺陷运行，有问题应马上处理，否则就停运 C . 设备有问题，只要不影响机组安全就可以运行 D . 设备有问题只要有检修交代就可以运行

A . A、当车辆检测线圈发生故障时，如光栅正常时，不影响计重收费操作流程，可立即报修，继续收费 B . B、当光栅出现故障时，应立即报修，使用备用车道。若无备用车道，但有车辆检测线圈时，可人工疏导车辆，保持车距2米以上，使用线圈分离车辆 C . C、轮轴识别器发生故障时，称重设备还可继续判断轴型 D . D、秤台故障时，无法提供称重数据，应立即报修，此车道只能对客车按车型分类收费。

A . 发生现金类自助设备长款未查明原因前，按长款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目 B . 发生现金类自助设备长款属于应该退还给客户的，将应退还金额转入待处理出纳长款科目核算 C . 发生现金类自助设备长款无法退还客户的，经批准后记入出纳及结算长款收入 D . 以上答案均正确

A．故障线过滤槽前已投料批次，继续正常生产，至糖化锅升温76℃等待，未投料批次在无法确认过滤槽修复时间前停止投料 B．单线生产时，预计过滤槽停机大于4小时，则以煮沸锅中批次做为满罐批次，如发酵罐中尚未添加酵母或酵母数不足，则汇报调整至该批次添加，申请该批次满罐 C．双线生产时，预计故障线过滤槽停机大于3小时，则先让非故障线后续批次先进罐，直至故障线恢复生产 D．直接停机等待修复，不需要做任何处理 此题为多项选择题。

A．当ATS中央设备故障无法实施中控时，信号控制方式应变更为站控 B．当ATS中央和本地设备均无法控制信号时，由联锁系统保持对信号设备的控制，必要时变更行车闭塞方式 C．若车站与中央ATS、联锁工作站均无法监控所辖区域的列车运行时，启动电话闭塞响应程序 D．ATS故障恢复后，中心和本地不用核对进路、信号设备状态是否正确