对于持“偏当前享受型”理财价值观的客户，以下对其适合的金融产品的描述中错误的是（）。
个人客户通过电子银行办理如下（）业务，我行应对客户的风险承受能力进行评估并对客户提示相应产品风险。
以下针对SDL的需求分析的描述最准确的是（）
以下准确描述市场研究中需求模式分析的是（）。
以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求？（）
目前，我行对手机银行（WAP）电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为（）。
对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，可采取（）等多种手段，鼓励个人、企业客户从查询体验到形成在线交易习惯，提高我行电子银行动户率和销售量。
我行2010年电子银行发展目标：个人客户对全行个人有效客户的渗透率达到（）％以上。
客户如对我行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议，该如何反映？（）
当前我行电子银行业务管理水平距离精细化管理的要求仍有相当距离，主要体现在哪几方面？（）
以下对需要进行GMP培训的人员描述，最准确的是（）
对于不具备上网条件但又有金融服务需求的农村大众客户，最适合大力推介的电子银行服务的是（）.
手机银行转账汇款业务品种十分丰富，可以满足不同客户众多需求，以下描述错误的是（）.
以下对信息安全需求的描述哪一个更加准确一些？（）
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对价格服务需求的要求，描述正确的是（）。
下列关于县级行社电子银行部对企业网上银行客户进行上门回访时，须回访的客户联系人，描述最准确的是（）。
B2C理财直付商户申请开通我行理财直付服务，以下对银行职责分工描述正确的是：（）
我行客户在使用电子银行过程中，如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询？（）
我行2010年电子银行发展目标：企业客户对全行企业有效客户的渗透率达到（）％以上。
对通过我行营业网点、电子银行渠道发行的对公大额存单，应客户要求，我行可为其换开单位开户证实书，作为客户持有大额存单的凭证，在产品起息后，客户持《中国光大银行对公大额存单协议书》来柜台办理，到期后需持单位开户证实书来柜台办理销户（）
以下关于践行我行企业文化的阶段描述准确的是（)
由于使用我行提供的USBKey和数字证书，因此客户提交网上银行系统电子指令的真实、完整、准确性由我行予以保证（）
我行基于员工渠道部署了网络金融数据应用客户端--“鹰眼”，满足各层级电子银行条线管理者对经
1、以下对内部收益率的描述中最准确的是（）
