关于欧洲文明,以下表述正确的是()。

A . 由欧洲共同体发展而来 B . 它是一个经济合作组织 C . 最初由五个国家组成 D . 它是一个政治军事组织

A . A、插花员的着装没必要严格要求 B . B、讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去 C . C、插花员的着装要时尚新潮，色彩艳丽，引人注目 D . D、插花员的着装不必要求整洁

A . 集体宿舍与作业区隔离 B . 人均床铺面积不小于3m2 C . 尽量减少用明火烧煮食物 D . 临时建筑物、构筑物坚固、耐用、美观

A . A、四种文明的融合 B . B、教会与世俗政权并存 C . C、长子继承制 D . D、紧缩主义

A . 3个月欧洲美元期货和3个月国债期货的指数不具有直接可比性 B . 成交指数越高，意味着买方获得的存款利率越髙 C . 3个月欧洲美元期货实际上是指3个月欧洲美元国债期货 D . 采用实物交割方式

A . A．工作中习惯使用“请”、“您”、“谢谢”等文明用语，杜绝蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语。 B . B．语气要和蔼可亲，轻柔和缓但不嗲声嗲气，面对客户的误解、辱骂，要耐心解释，不恶语伤人。 C . C．对需团队合作完成的工作，使用“我们”代替“我”。 D . D．遇刁钻客户及其它特殊情况，尽量用“抱歉”、“遗憾”等词语，不能说“对不起，这是我们的错”。 E . E．服务语言要考虑客户的接受能力，在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，视客户对银行业务的了解情况，适量使用专业术语。

A . 员工应当按照银行规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务 B . 员工在为客户提供服务时，应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执 C . 办理业务时，员工应坚持“客户自愿”原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户 D . 员工在营业柜台岗位工作的，应认真遵守柜台服务规范，熟练掌握柜台服务方法、技能和技巧 E . 对中国银行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的，员工均应视为客户，按银行相关规定予以接待和处理

A . 由欧洲共同体发展而来 B . 它是一个经济合作组织 C . 最初由六个国家组成 D . 它是一个政治军事组织

A . 集体宿舍与作业区隔离 B . 人均床铺面积不小于3㎡ C . 尽量减少用明火烧煮食物 D . 临时建筑物、构筑物坚固、耐用、美观

A . 希波战争后，波斯帝国确立了在东地中海的霸权 B . 2世纪，罗马帝国地跨欧、亚、非三洲，地中海成为它的内海 C . 公元前334年，国王亚历山大开始东征，一直打到亚马逊河流域 D . 阿拉伯人吸收了日本10个数字的计数法，把它传到欧洲，由此产生了“阿拉伯数字”

A . 等同于美国议会 B . 是一个咨询机构 C . 不具有合法性 D . 是一国国内的政党集团

A . 是世界多极化格局中重要的一极 B . 是欧洲国家的政治军事集团 C . 成立于1993年 D . 促进了欧洲一体化的进程

A . 欧洲联盟目前是全球最大贸易集团和进口市场。 B . 欧洲联盟包括欧洲所有国家。 C . 欧洲联盟的前身是欧洲共同体。 D . 欧洲联盟的最高决策机构是欧盟委员会。 E . 欧洲联盟目前有27个国家组成

A . 等同于古希腊罗马文明 B . 形成于查理大帝时期 C . 形成于古希腊罗马时期 D . 在查理大帝时期获得长足的发展

A：集体宿舍与作业区隔离 B：人均床铺面积不小于3m2 C：尽量减少用明火烧煮食物 D：临时建筑物、构筑物坚固、耐用、美观

A：食堂必须有卫生许可证 B：卫生间必须有自来水冲洗 C：建筑垃圾要定期清运 D：熟食容器要用无毒塑料制品

A.现场不得焚烧有毒有害物质，该类物质必须按有关规定进行处理 B.坚决执行现场防火“五不走”的规定，即：交接班不交代不走、用火设备火源不熄灭不走、用电设备不拉闸不走、可燃物不清干净不走、现场垃圾不处理不走 C.施工现场临时用电配电线路：按照TN-S系统要求配备五芯电缆、四芯电缆和三芯电缆 D.配电箱、开关箱：按三级配电要求，配备总配电箱、分配电箱、开关箱、三类标准电c箱

A．境外旅游时的不文明行为会给旅游目的地国家或地区居民留下不好的印象 B．境外旅游时的不文明行为会影响到国家形象 C．境外旅游时的不文明行为会影响到国际交流活动 D．境外旅游时的不文明行为会影响到中国出入境旅游市场的发展 E．游客在境外旅游时不文明行为只是他的个人行为，与国家形象无关