我们提出要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，所有司法机关都要紧紧围绕这个目标改进工作，重点解决（）的深层次问题。
我们通常说的反洗钱"一个规定两个办法"中的"规定"是指（）
“人生的具体问题永远都是靠自己解决的，也只能靠我们自己解决”是谁说的？（）
客户经理在介绍代理保险产品时，说：“……您说的对，您是一家之主，应该着重在保障上，因此我建议您选择计划A的规划，才能符合您的需求跟想法……”。这种技巧是（）。
变通法是在我们与用户之间寻找对双方都有利，建立在（）理论基础上让对方感到满意的合作对策。
生活中大家应该能注意到，饮用水源保护区都有界碑标识，那么请问，为了让我们喝上干净的水，在保护区内大家应该？（）
下面是某教师教学毛泽东《沁园春．雪》时的课堂导入。师：同学们都熟悉冬天吧？生：熟悉。师：谁能说一处冬天的景象？生1：万物都是灰暗色。生2：冬天，村外的小河会结冰。生3：冬天冷，人们都穿着棉衣，显得臃肿。生4：冬天会下雪，白茫茫的一片。师：好！同学们都说得很好，用简练的语言把冬天描述出来了，的确是这样。大家喜欢下雪吗？下面，请同学们翻开书，让我们一起看看毛主席笔下的冬天，去欣赏伟人眼中的雪景！该课堂导入属于（）。
鲁迅在《门外文谈》中说：“我们的祖先的原始人，原是连话也不会说的，为了共同的劳作，必需发表意见，才渐渐地练出复杂的声音来，假如那时大家抬木头，都觉得吃力了，却想不到发表，其中有一个叫到‘杭育杭育’，那么这就是创作：大家也要佩服，应用的、这就等于出版；倘若用什么记号留存下来，这就是文学„„。”这一观念属于（）
“朋友们！接下来我们将参观的是马王堆汉墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感兴趣的还是那具距今已有两千多年的女尸吧！大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸，而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸，湿尸相比干尸是更难保存的，那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢？让我们一同来揭开它的秘密吧！”这位导游员在讲解时主要运用了（）的方法。
“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
“大家啊，请成为我的翅膀吧。”这句话是谁说的？（）
“大家啊，请成为我的翅膀吧。”这句话是（）说的
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：
让员工团结的方式就是建立一个大家都能认可的利益分配机制。（）
建立一个大家都能认可的利益分配机制是让员工团结的方式。()
建立一个大家都能认可的利益分配机制是让员工团结的方式。（）
句子“他说的让大家都很高兴。”中，除了“让”字兼语句以外，最需要应激聚焦的知识点是
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范：点头、微笑、记录。
【选择题】我们提出要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义，所有司法机关都要紧紧围绕这个目标改进工作，重点解决（）的深层次问题。
旺旺对话内容： [买家]： 这衣服什么料子的 [买家]： 手感太差太粗糙 [商家]： 亲不喜欢的话可以帮您退货退款下呢 [买家]： 被我家里人洗掉了，没法儿退 [商家]： 那您建议我们怎么帮您下 [买家]： 我的意见，返现 [商家]： 返多少呢亲 [买家]： 你们能返多少 [商家]： 一般我们是没有返现的，您实在不满意的话我们给您退5元 [买家]： 那就算了吧，我不要了 [商家]： 那您申请下退货退款呢亲 [买家]： 不退货 [商家]： 那您说要多少呢亲 [买家]： 不要了 评价内容： [差评] 差评!
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对!肢体语言示范包括：（)
案例五：一般资料：求助者，男性，21岁，高中学历，一年前来城市打工。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师：记得你上次临走时说一周之后再来咨询的，现在半年都过去了，你不觉得时间太长了吗？这次又有什么问题需要帮助？是新问题还是老问题？求助者：上次没有再来是因为您的咨询一次就有效了!我现在特别相信您的水平，这次又有两件事想请您帮我解决。心理咨询师：你说说吧!求助者：第一件事是我公司里比我晚来的一些人两个月前都涨工资了，唯独我的工资没变，我觉得是老板想用这个办法让我觉得难受，让我自己主动辞职;第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了，这对我的打击也太大了，我现在心里烦得不得了，吃不香、睡不着，可又不知道该怎么办。心理咨询师：同时遇到两件麻烦事确实让人很难应付，而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事，但是我们不能同时进行，问题必须一个一个地解决，你觉得应该先从哪一个问题入手？求助者：(沉默)····我也不知道应该先解决哪一个，最好是能一起解决。心理咨询师：那你仔细思考一下，在目前情况下，事业和婚姻哪一个对你来说更重要？求助者：(沉默)····我还是决定不了，以前遇到问题，都是我妈帮我处理，我现在这份工作就是我妈托人介绍的，唉!如果我妈还在这儿，我们老板也不会这么对我，我女朋友也不会嫌我窝囊，您是有水平的咨询师，这种事情一定见过很多，还是您帮我选择吧!心理咨询师：看来你根本没有独立生活的能力，这样下去会越来越糟，我现在倒是觉得培养你独立生活的能力和自立自强的精神比解决你那两个问题更重要，你说是吗？求助者：(沉默)····真是这样吗？两个多月来，我上班心理就不舒服，看见谁都烦，我今天来找您，本来是想让您帮我解决问题，可是听你刚才说话，和我老板差不多，我现在的感觉就像是在公司里。心理咨询师：咨询中的阵痛是难免的，我们咨询师有责任给求助者建立正确、健康的价值观，不能一昧满足求助者的快了，如果咱们的咨询目标不一致，说明我们不匹配，你有权利选择其他的咨询师。求助者：您让我再想想···57、求助者产生心理问题的原因包括()。
你被任命做一个无纸办公项目，虽然这是一个内部项目，但由于涉及了公司所有部门，并且直接影响到大家今后的工作环境，这让你感觉到了前所未有的压力。为了能尽可能地让大家都能满意，你在准备项目管理计划时，特别决定要做一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是（）
第二次咨询，2016年1月12日，求助者单独前来咨询。咨询过程：心理咨询师：您好!上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者：您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一待就是大半天这话谁能信呢!但无论我们
