对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。
委婉语，是指在特定的话境中．对于使人感到敬畏、恐惧、羞耻、不适的事物，信息组织者有意地返用语音、语义、语法等手段而形成的对这些事物非直接的语言或言语表达。从而避免使信息组织者本人、信息理解者、话语涉及的第三方即信息的潜在理解者有消极的心理反应。 根据上述定义，下列选项中使用了委婉话的是（ ）
劳资科、组织科依据制定的岗位入职条件，根据员工的（）对现有岗位人员的资格进行鉴定，评价该岗位员工是否具备相应的能力和意识要求。必要时通过考试、测评了解其相应的能力和意识现状。
索绪尔的语言理论：语言从本质上说是一种“（）”，概念和音响就是符号的“所指”和“所能”，因而一种语言也就是一个符号系统，语言学归属于符号学。语言就是语言活动减去言语。言语包括话语和言语行为。
岗位说明书就是对岗位工作的具体特征的描述，是指对相应岗位的人的职责与需要具备的资格、能力要求等的说明。
在口才交际中，即兴演对能力要求最高的。
脐带动脉或静脉导管的放置和拔除必须由具备了（）的能力并经过认证的独立从业者按照组织的政策等要求来完成。
培养学生的口语交际能力是新课标的要求。实现学生口语交际能力的提升，需要教师在备课阶段精心设计，在授课过程中发挥组织和引导作用。张老师为给学生讲述“语境不同，口语交际的方式也不同”这一知识，在开讲之前用幻灯片播放了一个问题让学生回答。其中哪一选项对张老师开讲本课最没益处？（）张老师课上播放的问题如下：某班两位同学在学校闹了别扭，可能出现的口语交际“语境”有（）。
话语含蓄其实就是一种间接言语行为，二者只是说法不同。
组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。
审计的独特之处在于其业务范围涵盖组织的各个领域因此，每位审计师不可能在可能审计到的所有领域具备充分的胜任能力以下哪项是对每位审计师胜任能力的要求（）
无论乘客说出来的话是误解或无知可笑，说话的证据多么严厉或不近人情，甚至粗暴，都应耐心、友善、认真地听取，以表示对乘客的诚意和尊重。
对于质量管理体系的要求来说，组织应确保他们具备一定能力的人员是（）
“说出来的话和想要表达的意思往往相差甚远，”这句话是什么意思？
下列哪种访谈要求研究人员具备较强的会谈技巧和分析解释结果的能力，对于研究者的组织能力是一个挑战？
有研究者认为，组织中不同层次的员工，所要求具备的能力是不一样的，一直以下哪些表述是错误的？（)
我们听侯宝林的相声，觉得可笑，而且有回味。他__________了人们隐藏在心灵深处的弱点．揭露了社会上的一些丑恶现象，说出了人们想说而没有说出来的话．这才__________． 填人划横线部分最恰当的一项是：
安全技能教育培训就是根据本专业，本工种的特点，实现（)必须具备的基本技术能力和技术要求。
针对培训主管的岗位规范说明，其要求任职者所具备的能力有个人培训行业的技能以及团队管理方面的能力两方面。行业技能：企业培训方面的能力、熟悉ISO10015管理流程、培训工作项目管理;管理能力：团队管理能力、计划组织实施能力。
（）负责直接组织指挥矿山开采作业，因此，《矿山安全法》要求其必须经过考核，具备安全专业知识，具有领导安全生产和处理矿山事故的能力
面对客户的投诉时，我们需要找到客户的真实需求，听到客户“没说出来的话”（）
实践题：作为一个老生，如果你接到一个任务：安慰一个因想家而哭泣的新同学，而她又表现得很不合作，想想自己该说些什么。 要求：1.有切合身份、语境、符合言语交际规则的情况介绍； 2.有可能出现的问话和应该回答的话； 3.字数不少于200字； 4.层次清楚，言语得体。
根据课标的要求，口语交际能力培养应侧重三种能力即（)。
11、亚洲人的话语模式多是背景——主旨”式，也就是，先交代背景，再说出主旨，是一种演绎式的话语模式。
