《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？
客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。
供电营业所主任审核低压（非居民）供电方案时，须在（）个工作日内提出审批意见。
客户对供电企业答复的供电方案有异议时该如何办理？
《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期（）天前向供电企业提出申请。
台区经理在受理客户业务申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在7个工作日内答复供电方案。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
用户遇有特殊情况需延长供电方案的有效期的，应在有效期到期前（）向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
供电企业对已受理的用电申请应尽快确定供电方案，对于居民用户应在最长不超过（）的时间内正式书面通知用户。
供电方案的审批权限、答复时间和有效期：供电企业应根据用户要求的用电容量、电压等制订合理的用户用电审批制度；对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，在规定期限内正式书面通知用户。详见第九章第三节。供电企业对已受理的居民用户的用电申请，应尽快确定供电方案，正式书面通知用户的时间最长不超过（）天。
台区经理在受理高压充换电设施用电业务申请后，供电企业将在下（）或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在（）内答复供电方案。
居配工程接入方案咨询受理后（）个工作日内牵头组织现场查勘。在查勘后（）个工作日内拟订咨询意见，参照本细则第五章第九节中规定的供电方案审批权限进行分级审批后答复客户
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在2个月内提出意见，双方可再行协商确定。
第15题：供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。用户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（）天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。
第97题：用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时， 应在（）d内提出意见， 双方可再行协商确定。
对10千伏非专线大中型企业客户试点开展供电方案现场答复，其他客户供电方案实行（)或（)。
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，()个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。
市公司协调机构负责召集相关部门、铁路建设单位对供电方案进行会审，形成《电铁牵引站供电方案意见书》。由客户服务中心以正式文件答复铁路建设单位，并取得其书面确认。（)
依据《供电营业规则》规定客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（)天向供电企业提出申请。
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在3个月内提出不同意见。（)
