市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。
当用户利用用户主名登陆时,不需要全局目录服务器。
数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
掌上营业厅是指:通过WAP接入方式登录WAP网站(),提供服务和营销功能。
()是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。
()专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。
预约业务是指客户通过企业网上银行发起的(),相关账户的开户行遵照有关规定,按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。
信息系统是指对信息进行()、()、()、()、()、(),并能向有关人员提供有价值的信息,为管理过程服务的各种系统。
()业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务,通过该业务,企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
定向营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。
业务宣传和营销推广类信息发送是指以发展()为目的而发送的()、()、()、()等营销推广信息,包括向没有任何()或()的客户发送的业务告知信息。此类信息均由()端口发送,发送内容必须转变为客户关怀信息的口吻,需包含“为更好地为您提供服务…”等内容;此类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月次,如有特殊情况,发送频次应控制在同一客户每月()次以下。
营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种()过程。
预约业务是指为网上银行企业注册客户提供的,由客户通过网上银行发起的签发银行汇票、银行本票或提取现金申请,开户行遵照有关规定,按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:( )。
“企业应该以顾客(市场)为中心,根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念?
8.“企业应该以顾客(市场)为中心,根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念?
二、定义判断。每道题先给出一个概念的定义,然后分别列出四种情况。要求你严格依据定义,从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。第6题:Email营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值 信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 根据上述定义,下列属于有效的Email营销的一项是()。
营销导向企业网站遵循的独创性原则是指为用户提供完整的信息和服务,如网站的基本要素合理、完整,网站的内容全面、有效,网站的服务和功能适用、方便等。用户可以通过网站了解到企业的所有相关的信息。()
个人金融信息是指金融业机构通过提供金融产品和服务或者其他渠道()的个人信息
信息服务业务是指通过信息采集、()、处理和信息平台的建设,通过公用通信网或互联网向用户提供信息服务的业务
020营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。 020营销模式通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用 户,消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。根据上述定义,下列事件属于020营销模式的是()
29、对于消费者和谐型购买行为,营销者应该要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。()