处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应积极面对顾客投诉,不得(),要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。
处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应()顾客投诉,不得敷衍搪塞,要做到实事求是,有理、有节、合情、合法。
发展社会主义先进文化,要坚持用()引领社会风尚,深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,加强对青少年的德育培养,在全社会形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。
倡导(),维护社会和谐的社会主义核心价值体系的及时提出,体现了公共管理者积极主动地面对矛盾、化解矛盾,从而最大限度地促进社会和谐的因素,消减社会不和谐因素,这是正本清源、创建和谐文化的重大战略举措和思想保证。
在某青少年偏差行为治疗小组中,组员小明开始总是心不在焉,不听其他组员发言,自顾自地玩儿,一直游离于小组之外。面对这种情况,如果运用直接干预法,社会工作者可以采取的做法有()。
有专家指出,部分青少年面对挫折和困难,轻则怨天尤人,重则自我毁灭,或采取报复他人、毁灭他人的行为。这说明我们青少年应当() ①珍惜生命,积极去实现自己的人生价值 ②主动接受生命教育,珍爱自己和他人的生命 ③增强责任感,努力做个只对自己负责的人 ④正确认识挫折,增强承受挫折的能力
会员银行应在()等环节,积极进行产品创新和服务创新,推行(),满足残障人士日益增长的金融服务需求。
近年来随着我国经济实力的不断增长,国际社会要求人民币升值的呼声日益强烈。面对日渐增强的国际呼声,我国强调现行汇率制度符合国情。保持人民币汇率在合理均衡水平上的稳定有利于()①我国经济和金融的持续稳定发展②周边国家和地区经济、金融的稳定发展③世界政治格局合理化④我国对外贸易的稳定发展
各地区、各有关部门要按照“积极主动公开”的要求,把生产安全事故应对处置信息()地告知社会公众。
对我国社会主要矛盾作出 “在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾,是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。” 的科学表述的是:
要大力发展各民族文化事业,积极推进基础文化公共服务( ),更好地满足各族人民日益增长的精神文化生活需求。
遇到“困难”采取退缩、躲避、迂回的态度,缺乏面对“困难”的勇气,没有解决“困难”的信心,不采取积极主动的行为解决问题,甚至在无意识中夸大困难,这种情绪是( )。
面对日益增长的科技力量,科技人员肩负着巨大的责任。
对我国社会主要矛盾做出规范的表述:“在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾”是()
“在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾,是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。”的判断是在党的( )作出的?
3、“在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾,是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。”对我国社会主要矛盾作出这一科学表述的会议是()
党的十八大首次提出要积极培育和践行社会主义核心价值观。这与中国特色社会主义发展要求相契合,与中华优秀传统文化和人类文明优秀成果相承接,是党凝聚全党全社会共识作出的重要论断。社会主义核心价值观“三个倡导”中从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练的是()/从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练()/从国家层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练是()
为建设社会主义法治国家,我们青少年应该()①增强法治观念,做守法公民②发现违法犯罪行为,积极举报③坚决不做法律禁止的行为④依法打击各种违法犯罪行为
应对人口老龄化是一个复杂的系统性工程,除了老有所养外,我们还要面对老有所学、老有所医、老有所为、老有所乐等社会命题。要想让每一个老年人颐养天年,绝非发放养老金便可一劳永逸,政府必须承担起更多责任。一方面,加大财政投入力度,完善教育、医疗、社区等公共服务体系,不断满足老年人日益增长的物质文化需求;同时,尽快研究论证延迟退休年龄,积极为老年人发挥作用搭建平台,让老年人在发挥余热中实现自我价值。这段文字意在说明:
我们要在继续推动发展的基础上,着力解决好发展不平衡不充分问题,大力提升把(),更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要,更好推动人的全面发展、社会全面进步
随着信息化的发展,网络已渗透到社会方方面面,不仅改变着生产、生活方式,也影响着人们的思维和行为模式。通过网络反映诉求、进行监督、提出建议,相对于传统方式更加高效便捷,日益受到广大人民群众的青睐。可以说,互联网已经成为群众意见表达的重要平台。“。”即使是一条微博、一个跟帖,都可能代表一些人群的巨大诉求,都可能寄托一批群众的莫大关切。领导干部应主动走进网络,“面对面”地与网民交心,“键对键”地倾听网民
党的十九大报告明确指出,中国特色社会主义进入了新时代,我国社会的主要要矛盾发生了深刻变化,由人民日益增长的物质文化需要到人民日益增长的()
相对资本主义的教育制度而言,社会主义的教育制度要为广大人民的利益服务,应最大限度地保障和满足广大人民日益增长的文化教育需要,这体现了学校教育制度具有()
某青少年控烟小组临近结束,社会工作这对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励;同时与组员家长沟通,指导家长协助保持组员的积极变化;还计划在未来六个月,到组员家中进行家访。上述做法中,社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。