《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。
坚持（）、纪在法前，实现纪法分开，是思想认识的一次飞跃，是管党治党的理念创新。
电力（）、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏，并接受电力管理部门的监督。（电力法第七条）
电力是清洁、高效的一次能源。
电力系统中的一次设备有（）
国家电网公司作为经营范围遍及全国25个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
辅助服务是指为维护电力系统的安全稳定运行，保证电能质量，除正常电能生产、输送、使用外，由发电企业、电网经营企业和电力用户提供的服务，包括：一次调频、自动发电控制（AGC）、（）等。
企业必须贯彻执行国家、行业及国家电网公司有关安全健康与环境保护的方针、政策、法律、法规和本规定。把尊重人、关心人、爱护人作为企业的经营理念，不断完善（），规范职工（），在确保从业人员（）的前提下组织开展电力建设工作。
电流互感器是电力系统中很重要的一次设备，其原理是根据（）原理而制造的.
电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营，以盈为主，并接受电力管理部门的监督。（）
国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。
（）不是电力客户服务理念。
功率因数考核标准值为0.8的，适用于160kVA及以上的农业客户中和大工业客户划归电力企业经营部门直接管理的趸售客户。
企业文化变革是一场理念上的变革，是一次思想教育，因此，多使用负向激励效果会好一些。
电力工业统计是认识和反映电力企业生产、电力建设及经营管理过程和规律的工具，是电力工业（）基础工作
电力变压器是变电所中最关键的一次设备，以下说法正确的是（）。
党的十八届五中全会强调，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，这是关系我国发展全局的一场深刻变革。这是基于（） ①实践基础上的理论创新是社会发展的先导 ②任何社会意识的产生都有其物质原因 ③先进的社会意识能够通过人的实践活动变成客观现实 ④社会意识随着社会存在的变化而变化
（）是现代企业管理史上的一次“工业革命”，它将现代的管理理念集中到一个操作系统上。
继电保护装置是电力系统中重要的一次设备。
（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。
绿色营销是指企业以环境保护和生态平衡理念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其（ ）有机结合统一起来的有利于人类社会可持续发展的一种新型的营销活动过程。
电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种的、一次性使用的电费卡，用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要（）
（)是指企业经营理念和运行机制的总和。它直接或间接地决定着企业各种经营管理活动的目标、途径、方式、方法，是在企业的一系列经营管理活动中起基础性作用的思想观念和行为模式。
