手机银行客户变更签约的手机号码，需本人携带有效身份证件到省内任一网点办理。
客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（）、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。
必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在（）办理。
工行办理投保业务的客户，在犹豫期内持保险单、投保单、保险费专用发票和投保人的身份证件，必须到原办理投保业务的营业网点申请解除保险合同，填写变更申请书，并由投保人签字确认。
变更投保人时，如原投保人（）等，需要提供相关单位证明，由受托人持相关资料及其本人的有效身份证件办理变更手续。
客户办理国际汇款发汇业务必须持本人有效身份证件办理，不得委托他人代办。
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
开通手机银行客户端，客户须持本人有效身份证件在省内任一网点办理。
贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
个人客户办理自动理财签约信息修改时，应持本人有效身份证件及原交易介质在（）办理。
客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）
办理联名账户变更业务时，（）须持本人有效身份证件、业务操作卡及卡密码到联名账户开户地区任一营业网点共同办理。
在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。
手机银行业务必须本人持本人有效身份证件到柜台办理。
客户应持本人有效身份证件办理国际汇款收汇业务，不得代办。
特殊业务是指非资金类业务且产生对客户号/户口/账户资料变更的业务。一般情况下特殊业务均属于高风险业务，因此，除有特别说明外，均需客户本人持本人身份证明办理。身份证明应为（）。
客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。
如果网上银行普通客户想升级成为高级客户，需本人持身份证和开户时使用的有效证件，到原开户网点办理网上银行签约，即可成为高级客户。
客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务可以代办（）
客户可持符合条件的实物黄金和证书、原交易凭证（复印件有效)和本人有效身份证件可以在网点办理黄金购回业务。（)
客户办理网上银行、手机银行、电话银行、银信通等业务，可持存款凭证及本人有效身份证件到任意一家营业网点办理（）
理财业务仅限（）及以上客户持我行借记卡或本人有效身份证办理
个人客户办理自动理财签约信息修改时，应持本人有效身份证件及原交易介质在办理（）
