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网络维护部门受理投诉后,要根据投诉的不同紧急程度,套用不同的时限要求,关于时限的要求以下描述正确的是()
A . A.对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B . B.对于跨省的投诉,各省公司网络维护部门接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本省,应初步判断影响业务的主要设备,然后通过电子运维系统(EOMS系统)向该设备所在省(或总部网络部)派发工单,并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况,若情况属实,应按照“首问负责制”的原则处理投诉,若投诉处理涉及其他省的设备,接单省应牵头处理,直至问题解决反馈发单省;对于预处理不合格的工单,接单省应写明原因,退回发单省。
C . C.跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D . D.各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。
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以下对于病历管理说法正确的是()
A . 病历尚未完成,申请人要求复制病历时,可以对已完成病历先行复制。
B . 夜班及节假日值班期间,住院病历可以在医生办公室或值班室保存。
C . 医务人员因科研、教学或晋升等需要借阅病案需要填写借阅申请,再经医务科严格审批后方可到病案室办理。
D . 因正当理由可提出复印或者复制病历资料的人员和机构包括:患者本人或其委托代理人、死亡患者法定继承人或其代理人、保险机构。
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疑难病历讨论记录内容不含以下哪一条()
A . 讨论日期
B . 主持人及参加人员,姓名和职称
C . 病情简介,诊治难点,与会者讨论要点
D . 讨论发言人签名
E . 主持人总结并审阅后签名
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以下关于复印病历说法正确的是()
A . 只能复印病历公开部分
B . 医疗机构应提供患者复印服务
C . 患者拥有复印病历的权力
D . 复印时双方在场,复印和核对无误
E . 医疗机构在复印病历的每一页上加盖医疗机构公章
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以下商户收单业务管理时限要求的有关描述正确的是()。
A . 收单行应在撤机申请受理后5个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数
B . 预授权撤销交易,可在预授权交易成功后的45日内通过联机方式进行
C . 在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于2次
D . 收单行与专业化公司签署的外包协议,应自协议签署之日起保存至少5年
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以下对疑似预防接种异常反应的处理程序步骤时限的描述正确的是()
A . 责任报告单位和报告人应当在发现后及时向所在地的县级卫生行政部门、药品监督管理部门报告
B . 县级卫生行政部门、药品监督管理部门接到疑似预防接种异常反应的报告后,对需要进行调查诊断的,交由县级疾病预防控制机构组织专家进行调查诊断
C . 疾病预防控制机构应当在接到卫生行政部门、药品监督管理部门交由的疑似预防接种异常反应报告后90日内完成调查诊断。在作出调查诊断后10个工作日内,将调查诊断结论送达受种者或其监护人,并报同级卫生行政部门和药品监督管理部门
D . 受种方、接种单位、疫苗生产企业对预防接种异常反应调查诊断结论有争议时,可以在收到预防接种异常反应调查诊断结论书之日起60日内向接种单位所在地设区的市级医学会申请进行预防接种异常反应鉴定
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以下各种病历书写的时限为24小时的是()
A . 首次病程记录
B . 死亡记录
C . 入院记录
D . 主治医师首次查房记录
E . 主任医师首次查房记录
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以下对AEFI处理程序步骤时限的描述正确的是()。
A . 责任报告单位和报告人应当在发现AEFI后48小时内向受种者所在地的县级CDC报告
B . 县级CDC对需要调查的AEFI,应当在接到报告后48小时内组织开展调查
C . 县级CDC在调查开始后7日内初步完成个案调查表,并进行网络直报
D . AEFI的调查诊断结论应当在调查结束后60天内做出
E . 对社会有重大影响的AEFI,CDC应当在调查开始后10日内完成初步调查报告
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以下关于护理病历的说法正确的是()。
A、计算机编辑和打印的护理病历即为电子病历
B、护理病历的记录内容不能与医疗病历重复
C、护理病历的书写者对记录内容负有法律责任
D、上级护理人员不得修改下级护理人员书写的记录
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以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
A . A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B . B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
C . C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D . D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
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以下关于胶囊剂崩解时限,叙述正确的是()
A . 硬胶囊应在30min内崩解
B . 硬胶囊应在60min内崩解
C . 软胶囊应在30min内崩解
D . 软胶囊应在60min内崩解
E . 肠溶胶囊在盐酸溶液中2h不崩解,可允许有细小的裂缝出现
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以下对AEFI处理程序步骤时限的描述不正确的是:()
A . 责任报告单位和报告人应当在发现AEFI后48小时内向受种者所在地的县级CDC报告
B . 县级CDC在调查开始后7日内初步完成个案调查表,并进行网络直报
C . AEFI的调查诊断结论应当在调查结束后60天内做出
D . 对社会有重大影响的AEFI,CDC应当在调查开始后10日内完成初步调查报告
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对于日终预警信息核销时限,以下说法正确的是()。
A . 工作日产生的日终预警信息,若产生时间早于10时,应于当日14时前核销完毕
B . 工作日产生的日终预警信息时间晚于10时,应于下一个工作日14时前核销完毕
C . 非工作日产生的日终预警信息,应于下一个工作日12时前核销完毕
D . 非工作日产生的日终预警信息,应于下一个工作日16时前核销完毕
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以下关于紧急公文处理时限的描述正确的是()。
A . “特急”适用于2日内要办的紧急事项
B . “加急”适用于4日内要办的较急事项
C . “特提”适用于2日内要办的紧急事项
D . “平急”适用于6日内要办的稍缓事项
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关于电子病历,以下不正确的是()
A . 使用文字处理软件编辑、打印的病历文档,属于电子病历
B . 电子病历系统既包括应用于门(急)诊、病房的临床信息系统,也包括检查检验、病理、影像、心电、超声等医技科室的信息系统
C . 电子病历有检验报告的管理功能
D . 电子病历系统为操作人员提供专有的身份识别手段,并设置相应权限
E . 电子病历可打印纸质版本
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以下关于抵债资产处置时限正确的是()。
A . 不动产和股权应自取得日起2年内予以处置
B . 不动产和股权应自取得日起1年内予以处置
C . 不动产和股权应自取得日起3年内予以处置
D . 不动产和股权没有处置时限
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关于国际收支统计间接申报涉外收入申报时限描述,以下说法正确的是()。
A . 收到境外款项的申报主体,应在解付银行解付之日或结汇中转行结汇之日起5个工作日内办理申报
B . 收到境外款项的申报主体,应在解付银行解付次日或结汇中转行结汇次日起5个工作日内办理申报
C . 收到境外款项的申报主体,应在解付银行解付之日或结汇中转行结汇之日起5日内办理申报
D . 收到境外款项的申报主体,应在解付银行解付之日或结汇中转行结汇次日起5个工作日内办理申报
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以下关于浓缩液配制要求人员及使用时限不正确的是()
A . 透析浓缩液可由保洁员配制
B . 透析浓缩液应由经过培训的血透室护士或技术员实施
C . 透析浓缩液配制要做好记录
D . 透析浓缩液配制要专人核查登记
E . 浓缩B液应在配制后24小时内使用
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关于病历诊断记录上主管医生的签名,不正确的是
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病历应当由相应医务人员签名,以下说法不正确的是()
A.实习医务人员,应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名
B.试用期医务人员书写的病历,应当经过本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名
C.书写及审核的医务人员均须签名
D.进修医务人员书写的病由本人签名即可
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医疗机构病历书写应当做到客观、真实、准确、及时、完整、规范,并明确病历书写的格式、内容和时限。对于首次病程记录应在入院()小时内由住院医师完成;住院病历及入院记录于入院()小时内完成;上级医师查房(主治医师查房)记录应当于患者()入院小时内完成;抢救记录应在抢救结束后()小时内据实补记。术后首次病程记录应由手术医师在患者术后即时完成。
A.2
B.8
C.24
D.48
E.6
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关于电子病历中的各种记录,下列说法正确的是()
A.有创诊疗操作记录应在操作后24小时内完成
B.术前、疑难讨论类文书应在讨论后48小时内完成
C.术前小结应在手术前完成
D.术后首次病程录和术后谈话应在出手术室前完成
E.死亡记录应在患者死亡6小时内完成
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以下关于生产原因导致质量缺陷产品挑拣时限要求正确的是()
A.挑拣数量≤1500 件,要求 3 天内处理完毕
B.挑拣数量 1501--3000 件,要求 5 天内处理毕
C.挑拣数量>3000 件,要求 7 天内处理完毕
D.挑拣数量>3000 件,视紧急程度确定时间,处理时限最长不超过 10 天