预授权是指特约商户通过POS等终端渠道,就持卡人预计支付金额向发卡机 构索取付款承诺的过程。
农信银系统个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户委托,通过柜台或自助设备为其办理的异地个人账户()、()、()等业务。
网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于()出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
信用卡购车分期业务无论是客户申请环节还是请款环节,营销(直销)人员均须要遵照“三亲见”的原则执行.
农信银个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托,通过柜面或自助设备为其办理办理异地个人账户()、()、()等业务?
“借贷通”服务是我行提供的7×24小时个人贷款服务,通过将客户的贷款账户和()进行签约绑定,满足签约客户在网上银行、自助设备(含ATM、自助终端)、手机银行等渠道进行贷款支付、查询和还款以及通过行内外网上商城、POS等渠道使用贷款进行订单支付等。
我行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时,应做到“三亲见”,下列不属于“三亲见”内容的是()。
电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
申领信用卡必须由本人持身份证件原件亲自办理,不允许其他个人代办。凡在我行申请信用卡的客户,营销人员必须要落实“三亲见”要求,即“()”,并在申请表注明受理事项。
支付交易指客户通过营业机构柜台、ATM、{网上银行}、POS、()等各类交易渠道发生的现金收付及转账收付的资金业务。
持卡人可以通过()等渠道申请办理账单分期。
()是指根据客户约定,当客户结算账户单笔收、付款交易金额达到预设条件时,农业银行通过电子渠道或手机短信等方式,及时将动账信息通知客户的服务。
我司通过电话、互联网等通讯渠道进行在线答询、处理、解决问题,包括通过远程接入客户设备系统,帮助客户进行数据分析、配置数据、纠正错误、软件更新等操作。这是在线支持。()
《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十八条规定:通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请,应在()个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
要求对在中行申请信用卡的客户,一线营销人员需履行“三亲见”原则()
不同渠道受理的信用卡申请件,由相应人员负责落实“三亲见”及“三比对”原则,对资信审查表按规定进行逐项核实后勾选,并工整签字或盖章,复印件盖上“与原件相符”并签章。其中“三比对”是指()
通过“移动销售终端发卡”申请的信用卡均已完成“三亲见”,但仍然只能邮寄至网点。()
网上订货、配货服务的实施,零售客户需要通过网络获取销售信息,上传订单信息甚至实时共享信息,因此POS机等智能终端是必备的()
幸福分期信用卡(非实体卡)支持通过智能终端(含便携式智能柜员机)、便携式终端渠道申请()
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块,包括()等功能。
指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络,或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供(用)电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为,以及公司员工有违反行风行为的事件()
小微企业“云税贷”业务中,客户可通过各类电子渠道,包括建设银行网上银行、手机银行、官方网站、智能APP、善融商务平台、智慧柜员机等自助设备,以及税务部门网上办税服务厅等自助申请贷款,贷款审批通过后,可自助用款、还款()
在信用卡的客户服务中,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是()