近年来，我行特惠商户业务发展迅猛，全行特惠商户总量近（）万家，涵盖餐饮美食、时尚娱乐、百货购物等多种商户类型。

A . A.“You”代表英文单词“你”，体现了专属性，即为拥有农行信用卡的“你”量身打造涵盖“吃、喝、玩、乐”全方位的品质生活。 B . B.“You”也体现了个性化，即拥有农行信用卡的“你”都可以从这些活动中找到最适合自己的、最喜欢的方式进行个性化的消费。 C . C.“You”也与“优”谐音，一语双关，即“优惠”的寓意，直截了当的表明农行信用卡持卡人可享受的专属优惠。 D . D.发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传，有利于提升品牌知名度和市场影响力。

A . 建立与商户间的日常维护机制，明确双方对接人员。 B . 开展对商户业务受理人员的培训，集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。 C . 定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务，检查特惠标识的利用和摆放情况，了解业务受理情况等事宜。 D . 注重商户宣传，帮助商户提高曝光率，吸引更多持卡人。

A . 全单折扣 B . 部分折扣 C . 积分抵扣 D . 服务赠送 E . 实物赠送

A . 3% B . 1% C . 5% D . 8%

A . 2012，欢享无限 B . 惠生活，惠LOVE C . You惠生活 D . 享受信用，品味人生

A . 指定卡种类特惠商户 B . 一般类特惠商户 C . 线下交易特惠商户 D . 线上交易特惠商户

A . A、《爱卡惠》 B . B、《金卡生活》 C . C、《享旅行》 D . D、《白金》

A . 全国性特惠商户 B . 区域性特惠商户 C . 线下交易特惠商户 D . 线上交易特惠商户

A . 28 B . 29 C . 30 D . 31

A . 正确 B . 错误

A . 督导商户是否严格执行特惠协议，是否为持卡人提供相关优惠服务。 B . 检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识 C . 了解商户受理特惠服务的业务量情况，分析业务量高低的原因 D . 融洽商户关系，了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题

A . 全国性特惠商户 B . 区域性特惠商户 C . 线下交易特惠商户 D . 线上交易特惠商户

A . 3个月 B . 半年 C . 1年 D . 两年

A . 正确 B . 错误

A . 5 B . 6 C . 7 D . 8

A . 优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡，培养客户的用卡粘性，提高持卡人的用卡忠诚度，从而有效降低客户开发成本和维护成本。 B . 特惠商户能够优化用卡环境，调动持卡人的消费热情，从而提高交易金额，为银行创造更多的中间业务收入。 C . 发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传，有利于提升品牌知名度和市场影响力。 D . 有助于和商户建立良好的合作关系，深化银企之间合作，为双方其他业务开展奠定良好的基础。

A . A.全单折扣 B . B.部分折扣 C . C.积分抵扣 D . D.实物赠送 E . E.服务赠送

A . 精品酒店 B . 美容健身 C . 特色餐饮 D . 时尚购物 E . 休闲娱乐

A . 餐饮美食类 B . 时尚购物类 C . 生活服务类 D . 休闲娱乐类

A . 重点城市 B . 重点区域 C . 重点行业 D . 重点商户

A . 知名商户 B . 热门商户 C . 连锁商户 D . 现有收单商户中的优质资源

是 否

是 否