如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。
我已开通无线吉林业务,想开通手机上网套餐如何办理?
请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。
4G全国套餐用户入网当月资费均可任意从哪三种方式中选择一种执行,次月开始正常执行用户所选套餐()
用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐,于6月14日取消业务,请问该月收费如何()
客户开通()业务后,在特服信息查询中会显示开通了数据通信。
校讯通用户致电客服热线,反映不能使用亲情电话机拨打电话,可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,是不能拨打亲情电话的。
CDMA用户在入网时一般都已开通国际漫游和国际长途功能。
4G全国套餐用户拨打不按普通市话计费的短号码(特服号码),其中基本通话时长计入套餐内分钟数,超出套餐内分钟数部分按照套餐外资费标准收取,信息费另计()
针对办理了无线宽带单产品(C+WPC版)1500元区内包年不限时套餐的用户,只需补缴()元可按新区内不限时包年套餐的资费使用两年(含已使用月份)。
老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。
用户10月31日查询话费余额有100元,订购10元包100M 4G流量套餐,办理成功后当天消费了50M流量,11月1日又消费200M流量。用户为神州行10元语音包月套餐,请问用户11月1日消费流量后查询余额是多少(超出资源流量资费0.29元/M):()
已经开通GPRS功能的客户申请的套餐资费从当月开始执行。()
用户查询话费余额有100元,订购10元包100M 4G流量套餐,通话产生费用10元,短信产生费用5元,当天上网使用了200M 4G流量。请问用户当天再次查询余额是多少(超出资源流量资费0.29元/M):()
仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费()
客户7月25日入网并办理了神州行畅听卡38套餐,同时开通了手机炒股专业版,当月手机炒股专业版月费如何收取?(小数点不保留)()
客户如何开通4G资费套餐()
神州行用户资费遵循目前已开通国际/台港澳短信业务客户资费()。
低消在本月月中开户,本月如何扣费?新装当月不收取最低消费,其余执行标准资费,入网次月起,月末补齐最低消费部分(根据套餐配置)。()
2012年3月之前开通国际漫游功能的用户,国际漫游功能已取消,无法通过“商品信息—产权商品”去查看开通和关闭时间,必须在订单信息中查询()
为保障用户隐私,系统已对“姓名、证件号码、联系电话、地址”进行脱敏处理,本机或非本机均不可查询,也无法核对()
营销中,我们要客观真实地宣传5G业务及资费,必须尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。()
用户本机致电要求开通呼叫等待和呼叫保持功能,()能进行开通