地陪小张接到旅游团准备就餐时,忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛,希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同,并没有注明客人在餐饮有特殊要求,所以就告诉客人,他提出的要求合同中没有,所以他无能为力。请问:小张这样做对吗?为什么?
发现游客在自由活动时走失,导游员应该()。
国庆期间,地陪小王接待一个来湘的广东团,因为客房紧张,所以未能按照协议安排既定饭店,游客提出更换饭店的要求,小王应()。
游客小周想到饭店以外较远范围活动时,地陪小王应()。
在商定日程时,面对游客的要求,地陪导游应尽量予以安排满足的情况是()。
游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
当领队提出可能影响旅游活动顺利进行的特殊要求时,地陪应()。
旅游者在自由活动过程中走失,地陪首先应该()。
某旅游团游客在游览四姑娘山时,有两位登山爱好者想徒步穿越四姑娘山,此时,导游与同团游客都提出安全无法保障,建议不要贸然前往,但两位游客十分固执,要求脱团自由前往,并提出责任后果自负。此时,导游人员应该()。
游客要求自由活动或单独活动是否允许?处理原则是什么?
对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。
游客在旅途中与失散多年的亲友取得了联系后提出让其亲友随团活动时,导游员应该怎么办()
晚上无活动安排,游客提出自由活动,导游员应该()。
旅游团在居民区自由活动时有游客提出想参观居民家时,导游的下列做法错误的是()
一天游览结束后,当游客提出要求前往当地美食街品味美食时,地陪应()。
国庆期间,地陪小王接待一个来湘的广东团,因为客房紧张,所以未能按照协议安排既定饭店,游客提出更换饭店的要求,小王应 。
如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品, 导游人员应该如何处理?
在时间允许的情况下,以下几种情况游客要求自由活动,导游人员应该劝阻。
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
旅游团活动结束后,有外籍游客要求继续在华旅行游览。若该游客需延长签证时,导游员应该()。
某外国旅游团领队向地陪提出其驻华使领馆的一位朋友想参加该团在当地的活动。对此,该地陪应该()。A
旅游者要求参加计划外的娱乐项目 某个旅游团上午乘火车到达G市,按原计划安排上午参加旅游景点,下午自由活动,晚上再组织大家观看演出。地陪老田把客人从火车站接到饭店后,部分客人从饭店的广告中得知,当地正在举行少数民族节庆活动,当晚还有篝火晚会等丰富多彩的文艺节目。于是那些客人向老田提出,他们希望晚上去观赏少数民族节庆活动,愿意放弃观看晚上的文艺演出。客人问老田能否派车接送他们,老田希望全体客人一起去观看文艺演出,因为文艺票早已订好,老田还说部分客人要去观赏少数民族节庆活动并不在计划之中,如果要去,交通工具请客人自行解决。
某游客因之前来访时游览了旅游计划中安排的两个旅游景点,向地陪提出这一天不随团活动,晚上则与大家一起用餐。对此,地陪可满足其要求,但是需向其告知()
当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时,地陪的处理方法是:若酒店没有同标准朝向的空房,则请()在内部调换