除主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服,箱包皮具/热销女包/男包的,近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),其他店铺近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
()是指限制商家参加淘宝官方发起的营销活动。
商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理
顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。如果她要求赔付违约金,淘宝判她的依据成立,那违约金额是多少?()
主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺信用等级要求在()及以上,其他淘宝店铺信用等级要求在()及以上的,商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
除定制、预售等按照约定时间发货外,延迟发货的判断标准是()
延迟发货是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在()小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
除主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺外,其他淘宝店铺半年正常计分评论数在()个及以上的,商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的()
加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的,每次扣()分。
()是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
商家自行作出的承诺或说明与飞猪规则相悖的,淘宝不予采信。除()的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。
淘宝官方营销活动不包括()(2.0分)
涉密视频会议除遵守涉密会议、活动保密管理一般要求外,应按照涉密网络有关要求()视频会议系统。(使用无线键)批准。
【选择题】涉密视频会议除遵守涉密会议、活动保密管理一般要求外,应按照涉密网络有关要求()视频会议系统。
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()
会业核对时发现,淘宝官方旗舰店业务中出现“业务开通并已发货,用户未确认发货”、“用户已确认收货,款项未到账”的余额差异,应由***牵头相关部门进行原因分析及处理()
【延迟发货】是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在48小时内完成发货,系统自动赔付订单金额的多少?()
蛋蛋在网上购买一款台湾直邮的化妆品,收到货后发现买错了申请七天退货。但是商家给的默认地址是台湾,并且要求消费者如果退货必须退回台湾。因为发货地与默认退货地址保持一致,所以蛋蛋必需要将商品寄回台湾。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问上述说法是否正确?
天猫最新规则规定:除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在多久内发货,属于发货延迟?()
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费。()
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担。()