一星级必备项目包括有()

A . 应有至少15间(套)可供出租的客房 B . 应有突发事件处置的应急预案 C . 员工应具备基本礼仪礼节,穿着整齐清洁,可用普通话提供服务,效率较高 D . 客房内应备有服务指南、住宿须知等 E . 公共区域应有男女分设的公共卫生间

时间:2022-09-14 04:34:21 所属题库:旅游酒店管理师题库

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