根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
发挥保险行业的产业辐射作用需要做好以下哪些方面的工作？（）
为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生，酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作，以下所列证照中，有哪些证照是需要进行年检的（）？（1）酒店营业执照（2）特种行业许可证（3）公共场所卫生许可证（4）食品卫生许可证（5）环境卫生许可证（6）组织机构代码证（7）国、地税登记证（8）烟草证
即席发言需要做好以下几方面的准备？（）
拜访准客户需要做好以下几方面准备（）。 ①材料准备 ②行动准备 ③心态准备 ④专业化的形象设计
做好服务补救要把握好（）两点。
依据《鄱阳湖生态经济区规划》，促进区域协调发展需要带动革命老区发展，主要是在革命老区做好以下几个方面的工作：（）
不断优化纳税服务需要做好：提升办税服务效能、提高纳税服务信息化水平、（）、做好纳税人第三方满意度调查、强化纳税人权益保护五个方面的内容.
地基属于隐蔽工程，发现问题采取补救措施都很困难，因此，平时要足够重视，要做好养护工作，你知道注意哪些方面吗？
在一般情况下，要享受酒店为其客人所提供的常规服务时，需要注意以下几点：（）。
家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时，时机选择或方法使用不当的是哪项（）？
在谈判之前，对谈判对手进行评估需要做好以下的哪几个方面的工作（）。
下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项（）？
某日，一位外籍客人来到前台，用英语告知前台服务员：需要酒店提供问询服务，但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通；以下操作正确的是哪项（）？
服务补救成功与否对酒店顾客的满意度忠诚度、酒店声誉和口碑以及顾客重购率不产生重要影响。
服务补救是与服务失误对应的一个概念，服务失误是指顾客认为酒店的服务或产品不符合其需求标准，以及顾客认定为不满意的酒店服务行为。
服务补救是酒店服务体系中防止顾客流失，提升顾客忠诚的重要环节。
创业者需要做好以下哪些方面的创业准备()
完善农村三级卫生服务体系，具体应做好以下几方面的工作：（)。
根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
推动公司电力施工板块企业向“电网服务型企业”转型，要做好以下方面（）
利用迭代算法解决问题，需要做好以下三个方面的工作（)。
酒店服务质量的构成要素主要包括（)方面。
饭店需要在以下方面做好营业收入控制，包括（)。
