列车的每节车厢至少要安装()。当车厢内发生意外事件、火警等紧急情况时,乘客可以立即使用该装置通知列车司机,以便列车司机及时采取相关措施进行处理。()
当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护,保安人员维持好现场秩序,确保急救车顺利到达。网点人员应第一时间通知(),同时保存监控资料,以备日后查询。
当列车车厢内发生()、()等突发事件,事故列车运行到车站准备疏散乘客,而司机、车长在车内无法打开车门时,()应设法打开车门,让车内乘客逃离事故列车。
在发生盗窃时,现场监管员应第一时间通知()
企业应急预案启动后,应第一时间(),由专业分管领导或授权人员担任现场指挥,开展现场应急处置。
若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,()第一时间处置,并将情况汇报行调。
事故发生后,接到用户报修或调度线路跳闸通知后,应根据抢修工作的()立即组织有关人员在承诺时间内尽快前往事故现场查看。
当车站内发生违法行为时,员工应第一时间通知()或()。
《关于动车组异常抖动应急处置办法的通知随车机械师接到通知后,要立即前往发生异常抖动的车厢进行现场确认,如需采取措施时,应立即通知动车组司机控速,按照()km/h运行。动车组抖动现象消除后通知司机恢复常速。
班组现场发生火警时,火灾现场人员应第一时间利用消防设施设备进行扑救,第一时间向厂部领导和安环部门报告,第一时间拨打火警电话报警。()
国际直达列车发生突发公共卫生事件时,启动应急预案后,初步判断为呼吸道传染病事件的,禁止同车厢乘客擅自离开和无关人员出入()
动车组列车工作人员发现或接到旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即到现场查看、施救(D司机除外)并通知()
车厂范围内发生事故与事件,现场应第一时间报告信号楼值班员()
如遇堵塞时间过长,而当乘客情绪激动,经解释无效时,为了安全起见,现场调度员应及时回避或通知(),以免发生不良后果
车站工作人员或其他正线工作人员发现影响客服的事件,应第一时间向最近车站的车控室报告,由车控室向线网管控中心汇报()
动环监控平台显示告警事件,运维人员巡检时发现单台空调出现各类告警导致空调无法正常运行,应第一时间按流程上报,并进行告警复位操作,如复位无效,应立刻联系维护厂商,要求厂商在规定的时限内到达现场并抢修()
发生突发事件时,()应第一时间进行先期处置,采取阻断或隔离事故源、危险源的措施,控制事件发展,防止事件扩大
机动车发生未造成人员伤亡的交通事故时,司机或随乘人员应注意保证自身安全,保护好现场,立即拨打()电话报警,向保险公司报案,同时向机动车辆应急领导小组报告
若有公司内部人员需跟车进折返线时,站台岗要求其进入有司机的一端,并通知司机和车控室;若人数较多,则随车折返工作人员需集中在客车车厢第一节车厢的区域内()
在客室内出现紧急情况或发生突发事件时,乘客可按下设置在客室内的紧急按钮,并通过按钮旁的内藏式对讲装置实现与司机的对话。()
车站获知乘客突发疾病、晕倒、昏迷等信息时,现场人员应第一时间赶赴现场,查看乘客身体状态,隔离疏散围观乘客属于车站内乘客异常事务处置原则。()
列车在区间车厢内发生乘客恐慌未拉下车门紧急解锁手柄时以下属于司机岗位指引正确的是()
当运营事故事件发生在区间时,由司机或现场人员立即向行车调度员或通过车站向行车调度员报告。()
《突发事件管理制度》(2019版),如在公司管理区域内发生盗窃、抢劫或发生人身受到伤害事件的,人资部应第一时间报警110及通知总经理,并组织人员保护案发现场,等候并协助警察进行处理()