保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括() ①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
如果系统检测出来确认客户的身份信息已经使用过，系统会产生越权信息提示，必须（）方可生效。
同一营业网点在办理规定业务时，如之前已对该名客户进行过联网核查，且其身份信息未变，则必须再对其进行联网核查。
客户通过企业网银存入的定期存款，如果已经在柜面打印单位定期存款开户证实书，则不能再通过企业网银进行支取。
邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
如果营业员第一次请客户入座客户未坐下，营业员需再次请客户入座，如果客户继续站立则视为不愿意入座，营业员可入座为客户办理业务。
柜员受理客户提交的结汇有关凭证，通过2006交易进行录入。如果涉及的是外钞，借方账号（），贷方账号可以录入也可以不录入账号，录入则人民币为转账，不录入则人民币为现金
无论是当面约见还是电话约见，在约见日期或时间到来之前，客户经理需要提醒客户，再次确认。如果客户时间临时变动，则需要根据《日程表》另外安排约见时间，并及时调整活动。
咨询回复过程中，如果是呼叫中心人工电话回复客户，则获取（），与该咨询单建立关联。
个人客户可委托他人代为办理速汇款（即无账号/卡号汇款）款项的解付。（）
创建新客户时，如果系统检查出该客户已经在01类型－“来源于银监会”黑名单上，则（）。
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是客户、商家和银行卡机构之间采用专用的加密协议，对信用卡账号进行加密处理。银行卡机构向客户和商家免费提供客户端软件。
个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过（）.
客户要购买中银的代客境外理财产品，需要遵循的业务流程按顺序是（） （1）办理购买开放式基金所需的相关开户手续； （2）与中国银行签订代客境外理财业务委托协议； （3）按照开放式基金的认购、申购、赎回程序完成交易。 如果客户曾购买过中国银行的代客境外理财产品，则上述业务流程中哪些是可以省略的？
客户在办理销户退款时，如果之前已经开具了退款部分的发票，应将已使用部分的发票退还给发卡充值网点。
客户已在国税局建立了正确的客户资料，并将纳税账号确立为信用社账号，下面说法正确的是()。
手机银行账户加挂时可为不同客户号下的任意账号。（)
经住所地证监会派出机构现场核查，确认其相关管理制度，内控机制和技术系统已经建立并能有效运行后，证券公司就可以委托证券经纪人从事客户招揽和客户服务等互动。()此题为判断题(对，错)。
如果客户建仓时，已经持有新建仓位的反向头寸，此时客户在建仓标识选项中选择先平后开，则客户持仓中将会看到该货币对的两笔方向相反头寸。（)
如果客户对服务要求过高，则说服客户适当降低服务要求并帮助客户解决实际困难（）
（）客户李先生通过链家APP看中一套房源，想预约一位经纪人带看，请问下列经纪人中，如果链家网账号均正常的情况下，有机会收到李先生预约带看委托信息的人都有谁
已经办理过贵金属业务个人客户签约交易的客户，如需开通我行其他贵金属业务种类或使用名下其他结算账户办理贵金属业务，需要再次签约。（)
如果客户已经违约，则违约风险暴露为其违约时的债务（）
