应变题：服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地毯上，你遇到此类情形应该怎么办？
男服务员不小心将女客人的衣服弄脏，男服务员应（）。
发现客人衣服洗坏时，怎么办？
在服务过程中，服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办？
在清理脏布件时，客人放在床上的衣服应（）。
当发现洗坏了客人衣服时怎么办？
服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地上，你遇到此类情形应该怎么办？
前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？
收取客人衣服时正确的是（）。
客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。
在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。
餐厅服务员为客人送洗的衣服，应该在（），送还给客人。
收取客衣的内容是（）、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，连同洗衣单一同交服务员；客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，放在房间的床上、或放在卫生间门后。
如服务员将汤菜的汁撒在客人身上，而且面积较大，应该请客人到无人的房间，将脏衣服脱下，立刻（）。
（）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
在服务中，服务员不小心弄脏客人衣服（物）怎么办？
在收藏双绉类的单衣裤时，不要挂收，否则会使衣服变形。
简见客人时穿上什么衣服？
树立（），建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链，共同创造一个优良的服务待客环境。
打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。
在服务过程中，服务员不小心弄脏客人衣服，怎么办？
在清洁住客房时、客人放在床上或搭在椅子上的衣服、若不整齐、服务员可将其挂到衣柜里。（)
在碳刷上开展工作时，作业人员应防止衣服和擦拭材料被机器挂住应将刷握拔出后开展碳刷的维护工作（）
如何避免服装残留污染物的伤害？为有效避免服装的污染，在使用过程中应注意： (1)服装在()，注意用温水或洗涤剂进行充分洗涤，尽可能洗掉残留的化学品。 (2)刚买回来的免烫衣服，不要立即挂入衣柜中，最好先用清水进行充分漂洗后再穿，降低服装中的甲醛含量。不穿时，应把免烫衣服挂在通通风处，经常换洗衣服。对甲醛过敏者，勿穿免烫服饰。(3)注意别让婴儿咬嚼、吸吮衣服。(4)穿上新衣饰后，如出现皮肤瘙痒、接触性皮炎等皮肤过敏反应，或情绪不安、饮食不佳、连续咳嗽等症状时，要考虑是否衣物不适所致，尽快到医院诊治。(5)()类服装不宜贴身穿着。
