对群众来访要热情接待、仔细耐心听取信访人情况反映，把问题发生的（）等主要内容记载下来。
检举、控告、申诉人向上级纪检监察机关提出的检举、控告、申诉，按照“分级负责”原则应由本级纪检监察机关受理的，该信访行为构成越级信访。
信访接待机关应将信访人的检举、揭发材料及有关情况者转给被检举、揭发的人员或者单位（）
中央纪委监察部设有信访室，受理对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告。
按照“热情接待，认真听记，（），（）”的信访受理原则，热情接待来访人员。
（）及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
《中国人民银行纪检监察信访举报工作办法（试行）》所称纪检监察信访举报是指公民、法人或其他社会组织采用（）形式，对人民银行各级机构及工作人员的检举、控告、批评、建议。
信访工作人员应当做到（），依法受理；（），文明接待；廉洁奉公，勤政高效。
老干部部门工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露给被检举、揭发、控告的人员和单位。（)
纪检监察机关信访举报部门收到反映本机关主要负责人问题的检举控告，应当径送上一级纪检监察机关信访举报部门。（)
对属于本机关受理的重复检举控告，信访举报部门以下做法正确的是（)。①直接销毁②按规定登记后留存备查③定期向有关部门通报情况④对其中的实名检举控告，不再告知受理情况
国家机关应当向社会公布信访工作机构的（)，信访接待的时间、地点、电话，查询信访事项处理进展和办理结果的方式等相关事项。
（)以上纪检监察机关应当明确承担信访举报工作职责的部门和人员，设置接待群众的场所，公开检举控告地址、电话、网站等信息，公布有关规章制度，归口接收检举控告
对属于上级纪检监察机关受理的检举控告，必须录入信访管理系统后再将原件附函报送上级信访举报部门。（)
A省纪委监委收到反映该省人大副主任王某的检举控告，应当（)，并在收到之日起（)个工作日内报送中央纪委国家监委信访室。
纪检监察机关信访举报部门应当加强对检举控告办理情况的监督。（)
有关部门向信访举报部门反馈已办结的检举控告处理结果，反馈内容不包括以下哪一项？（)
国务院《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布（）。
根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的规定，纪检监察机关信访举报部门可以发函交办的情形包括（)。①在落实党中央决策部署中，存在明显违纪违法问题的②问题典型、群众反映强烈的③对检举控告问题久拖不办，造成不良影响的④2人以上联名检举控告的
纪检监察机关信访举报部门对属于下级纪检监察机关受理的检举控告，问题典型、群众反映强烈的，经本机关分管领导批准，可以发函交办。（)
纪检监察机关信访举报部门对属于受理范围的检举控告，应当进行编号登记，按规定录入检举举报平台。（)
纪检监察机关信访举报部门对属于受理范围的检举控告，应当进行编号登记，按规定录入检举举报平台。对涉及同级党委管理的党员、干部以及监察对象的检举控告，应当定期梳理汇总，并向本机关主要负责人报告。（)
______以上纪检监察机关应当明确承担信访举报工作职责的部门和人员，设置接待群众的场所，公开检举控告地址、电话、网站等信息，归口接收检举控告（）
《纪检监察机关处理检举控告工作规则》规定，检举控告人应当履行以下（）义务。①如实提供所掌握的全部情况和证据，对检举控告内容的真实性负责，不得夸大、歪曲事实，不得诬告陷害他人。②自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得损害党、国家和人民的利益以及公民个人的合法权利。③接受党组织、单位的正确处理意见，不得提出党内法规和法律法规规定以外的要求。④对反馈的处理结果等情况予以保密
