随着保监会大力治理寿险误导销售,商业银行代理养老保险产品的业务重点将从风险保障型保险产品和长期理财保障型养老保险产品转向短期储蓄替代型保险这类产品。
依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中,销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外,以下叙述中正确的是():①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中,“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤ 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 销售误导引发的重大群体事件是指() ①引发50名以上投保人集体上访; ②一次性引发30名以上投保人集中退保; ③累计引发30名以上投保人集中退保; ④引发50名以上投保人集体静坐。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对保险公司因销售误导予以责任追究的具体情形包括():①受到监管部门行政处罚;②受到监管部门下发监管函或者谈话;③引发重大群体事件;④造成系统性风险。
中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》所称重大群体性事件,是指因销售误导问题引发()以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现()以上投保人集中退保,以及其他中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件。
某保险代理人销售某款保险产品的过程中,没有对其除外责任进行说明。根据2012年中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》,这属于违反销售管理中的()。
二级响应是指因销售误导问题引发()投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现()投保人集中退保,或非正常退保金额超过()亿元。
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括()。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等; ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息; ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任; ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 保险监管部门对保险公司因销售误导予以责任追究的具体情形包括() ①受到监管部门行政处罚; ②受到监管部门下发监管函或者谈话; ③引发重大群体事件; ④造成系统性风险。
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。 ①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系; ②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访; ④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
审查是否存在代理保险销售人员代客户填写投保单的情况,提下了我社专项法律风险管理能力评价的代理保险业务评价中,对合规销售的要求。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式():①根据物证认定;②根据书证认定;③根据调查笔录认定;④根据现场检查确认书认定。
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列哪些销售误导行为:()。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。
()作为代理保险业务销售行为的实施主体,应当加强代理保险业务销售行为管理,加大内部对销售人员的培训力度,强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究,建立健全相应管理制度和处罚制度。
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员在产品销售过程中不得进行误导销售或错误销售。以下说法不正确的是()。
根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,广西保险业以销售误导和理赔难为重点,扎实开展“亮剑行动”专项检查,全面检查保险销售行为规范性、客户信息真实性和小额理赔服务落实情况。()
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,能够出具销售误导证明的保单属于()
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员,在从事下列人身保险业务活动中,被保监会列入保险欺骗行为的有()①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保
依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约(2019年版)相关规定,投诉纠纷引发争议的处理原则:属于产品本身的问题以及保险售后服务引发的投诉纠纷争议,原则上由代理销售保险业务的商业银行网点承担责任。()
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话