接听呼入电话的处理流程（）。
用户有事外出，为避免漏接电话，可申请（）业务，以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上，之后如再有电话呼入可自动转移。
A类用户在上网时可以同时接听电话。（）
固定电话增值业务有（）、（）、（）、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。
如智能表是电池电量不足无法使用的故障时，话务员接听电话后只需告上知用户更换电池及可，无须上门服务。
在不设置呼转的情况下，固定电话、移动电话办理（）业务后，他人在呼叫固话号码时，用户可用移动电话接听。
电话呼入的接听、对话过程包括：（）
普通固定电话的免打扰服务功能又称（）
办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。
用户在国际漫游状态下接听电话时，能享受到来电显示服务吗？
在不设置呼转的情况下，固定电话、小灵通办理同振或（）业务后，他人在呼叫固话号码时，用户可用小灵通接听。
缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。
当用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的如下哪项业务（）
95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。
在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。
电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应（）
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络)服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响3声接听，应答时要（)，然后报出单位（部门)名称。
开会时，要将手机设为振动或静音，无特别重要事情不允许接听电话，如有重要事情，须到会场外接听电话（）
在免打扰期间，如发话人要求与住客讲话，则应满足其需求，话务员应为其接通住客电话。（)
（）2016年12月1日，链家提出了“免电话营销”服务，北京地区客户可开通“免电话营销”功能，开通成功后1年内，北京链家承诺不会通过电话向客户询问、介绍、提供房屋出售/出租相关信息。在开通“免电话营销”功能期间，若接到了北京链家经纪人关于房产信息的电话，客户可向链家投诉，以下对于经纪人拨打设置免打扰客户电话，所受到的处罚说法错误的是哪一项
在工程机械销售店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）
电话邀约顾客时，如果顾客说不方便接听电话，最适宜的做法是（）
免打扰服务使用该项产品，用户可暂时不受理呼入电话，如果有电话呼入时（）
