买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）
买家申请退货后，卖家必须在多长时间内处理申请，否则系统将默认同意。（）
交易做退货退款处理的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由（）承担。
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持退款；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向（）求偿。
买家依照淘宝平台争议处理规则退货后，应当及时在淘宝系统内（）
买家申请退货后，卖家必须在多长时间内处理申请，否则系统将默认同意？
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。买家拍下之后发现地址错误了，想要更改怎么处理是最正确的（）
买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（）
买家"A”买了一个书架，由于尺寸不合适要求退货，退货时询问商家"B"，退货后发票的税点由谁来承担，这时该怎么处理？
处理（生活装)售后时，卖家问题，客户坚持退货，实付金额16元以上，应该怎么处理（)？
买家买的鞋子，穿了1个月开胶要求退货，客服应该怎么处理？（)
订单状态为：卖家已发货，买家申请退款理由为：七天无理由退换货。商家同意后（买家未填写寄回快递单号)，买家在线和客服沟通说不想退货了，以下哪种处理方式是正确的：（）
当买家无理由退货需要怎么处理（)
买家签收后第21天反馈购买的吹风机不吹风了，客服留言可以支持寄回给您维修哦，无法办理退货，打标‘全额打款商家-ACS’，客服的处理是否正确？（)
客服认真回复买家问题，有利于获得买家认可并促成交易，双方沟通结束后，客服应该做哪些跟进措施？（)
买家申请退货后，卖家应该怎么处理？（)
买家收到货后觉得衣服尺码不合适，不接受退货重拍，要求直接换货，客服此时应该怎么处理（卖家有参加7天无理由退换货)？（)
买家购买的是风衣外套，反馈实际收到的是吊带，售前客服怎么处理？（)
买家刚签收的商品，因为质量问题需要申请退货，客服应引导买家申请（）
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货，订单状态显示待买家发货，买家联系要求退款时，客服的正确处理方法是（)
买家反馈收到的价值5000元玻璃吊灯破损了，商家联系了物流核实确实送到的时候买家当面开箱是有一个吊灯上的玻璃球碎了。由于合作的发货物流无返程的合作，于是商家同意了退货请买家自行退回，买家填写了退回货物的单号后商家验货发现整个吊灯都碎了于是拒收包裹拒绝了退款。以下客服处理错误的是()
