根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费回收率是用来评估欠费复电的工作效率的指标。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，供电企业自客户逾期交费超过（）之日起，凡符合“客户重大欠费”定义范围的，应按照逐级上报的程序，于当天报告上级单位。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》单一客户累计新增欠费是指单个客户账龄在（）以内的欠费金额。
根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，（）坏账核销情况填报“南网公司电费回收情况表”。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，橙色预警处置原则：上一级单位对受警单位进行提醒，督促受警单位深入分析风险原因。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，各供电企业电费集中核算业务事项包括（）。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有（）。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，供电企业应综合运用（）等手段，加强欠费管理工作，避免或减少电费损失
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）管理，确保电量电费按期、足额回收。
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，客户信用等级实行滚动评定，应按每个抄表收费周期滚动评定（）次。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，单位内部预警，是指下级单位电费回收整体情况不理想，电费回收风险得不到有效控制，上级单位针对这种情况在单位内部发布的预警。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费风险担保可采取（）等方式。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，电费集中核算业务分为（）步骤。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险主要有（）。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算，包括对（）集中管理。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险管理业务事项包括（）。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，客户信用等级实行滚动评定，应按每个抄表收费周期滚动评定1次。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，（）根据工作计划的安排，集中进行电费划扣。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，对存在电费回收风险的客户，可采取（）措施。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，电费集中核算业务步骤不包括（）。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，风险识别是指特定客户（群）因产业政策调整、经营状况恶化等原因存在较大的欠费风险，供电企业针对这种情况发布的预警。
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，各省公司上报网公司的客户重大欠费事件定义：单一客户累计新增欠费≥（）元。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，电费发行，是将电量电费复核通过的结果，形成客户应收电费。
