商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,如有特殊情况,可以申请通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。( )
客户理财卡状态不正常时,可以通过电话银行办理到期换卡申请吗?为什么?
使用个人网上银行“客户服务”菜单中的“动态口令”功能可以进行动态口令卡自助换卡及切换静态密码。
零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,也可以通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。 ( )
兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
某客户持有自己名下的“95599”“62284”的两张银行卡,并已作了电话银行签约,如客户在电话上进行转账,以下说法正确的是()。
公务卡业务中,在已通过公务卡领用合同(协议)书面协议电子记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,可以对超过()个月未发生交易的公务卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
张小姐是兴业银行白金客户,通过服务预约台预约办理理财卡时,登入系统办理页面,她可以选择的卡片类型有()
个人电子银行服务登记,客户须填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》,可以授权他人代办。
除()等重要信息只能在柜台维护外,其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
个人电话签约客户可以进行理财卡的()等操作。
丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。
使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人,采取网上银行、电话银行等方式进行对账的,营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在()、上书面约定,或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后,可免对账。
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。
电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估既可在营业网点当面进行,也可通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。
实物卡挂失后,客户e卡仍可在网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道上使用。
账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。
开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下()等业务。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估可以通过营业网点当面进行或通过网络或电话等手段进行。此题为判断题(对,错)。
()是指通过互联网、电话、手机等渠道,为工商银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投机理财、在线支付等金融服务的电子银行业务
电子银行的网上银行、电话银行、手机银行各个渠道不仅提供各种在线的基本交易功能,还可以通过人工服务等方式为客户提供各种理财咨询服务,使客户选择适合需求的理财方案。()