上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括：
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（）
沟通的方法技巧包括（）
沟通的技巧包括（）
倾听是座席员需要掌握的沟通技巧，其基本原则是（）。
人和人之间相处，除了态度以外技巧也很重要，人际沟通的技巧包括（）。
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括()：①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。
沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。
精神科基本临床沟通技巧包括（）
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。
（）是教师与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。
言语沟通中最基本、最重要的技巧是
言语沟通的三个基本技巧分别是
以下哪些是沟通的基本技巧
12、管理沟通的目的包括提升沟通技巧和掌握沟通真谛。
沟通的基本技巧主要表现在（ ）。
与客户面谈沟通时，从业人员需要注意的问题有（）。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中，言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢
面谈的技巧性要求较笔头沟通低。（)
下列不属于基本人际沟通（交流)技巧中观察技巧的是（)。
8、与患者沟通，药师应掌握的沟通技巧不包括
运用沟通技巧的核心规则，将会使沟通变得更有效，沟通技巧的核心规则包括（）
一般来讲，对于长期类信息的传播，因为其信息稳定的特性，故对沟通技巧的要求较高;对于短期类信息的传递，因为其不可预测性，故对沟通技巧的要求较低。（)
以下哪条不属于基本沟通技巧（）
涉及组织危机沟通训练的内容，通常包括新闻宣传技巧、广告宣传技巧、公共交际技巧以及危机沟通实操方法的培训等。（)
