中国电信灾难备份服务指由中国电信为客户提供包含基础设施保障服务、网络及通信服务、（）咨询服务和增值服务等在内的面向客户核心业务系统主用或灾备的整体解决方案服务。
NGN的（）层是一个开放、综合的业务接入平台，在电信网络环境中，智能接入各种业务，提供各种增值服务。
当前，通信业正在经历一场前所未有的变革，即从原来主要提供语音业务的电信通信业向提供包括语音、数据和多媒体业务的信息通信业转变，这种变革就是（）。
中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。
某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。
TMN为电信网和业务提供管理功能并提供与电信网和业务进行通信的能力。
某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。若H超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务H在暂住服务之后60日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权（）。
提供非经营性互联网药品信息服务的企业毋须向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》，但向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门办理备案手续。
从管理和控制角度来看，实时集中比定期集中更先进，因为实时集中可以提供更加全面、及时的财务信息，并对经济业务进行实时控制；定期集中在信息反馈上存在一定的滞后，只能定期对经济业务进行适时控制。
中国电信充值付费卡是为了方便客户对中国电信预付费业务、后付费业务及支付业务充值付费而提供的一类电信卡产品。
中国电信无线宽带业务提供无线无缝覆盖，并为用户提供灵活的接入方式，用户可选择哪些接入方式？
以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（）。
电信业务营销员必须具备（）的道德观念，时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题，做到走访客户耐心，解答询问细心，接受意见虚心，帮助客户热心，尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。
国家电信条例中增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与（）服务的业务。
DDN可用于（）等各类用户的联网通信，并为多种电信增值业务（各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等）及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。
CDMA数据类增值业务是指中国电信与第三方语音增值业务SP为用户提供的增值服务，包括语音点播、语音聊天及文本语音转换（TTS）业务等。
灵活、方便处理各种销售业务，关注价格、信用、结算账期、交货期等关键环节管控与业务全程跟踪，实时参考多种价格与多成本下毛利，自动形成应收账款到往来管理，提供不同销售岗位的多角度统计分析报表，以下哪些是以上功能的体现（）
智能网是在（）基础上为快速、方便、经济、灵活地提供新的电信业务而设置的附加网络结构。
纳税人提供现代服务、生活服务、增值电信业务，税率为（）。
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
党政军行业的客户选择数据和增值电信业务是考虑的首要因素是电信公司一体化服务的提供能力、价格优势。（）
传真通”业务是中国铁通新出的一项电信增值业务。它在不改变用户对传真使用习惯的前提下，通过“传真通”业务平台将（）相结合，使电子邮件的使用方便性、易于管理性和移动性。
电信.互联网.住宿等业务的经营者和服务者，对身份不明或者拒绝身份查验的客户，应该在提供服务的同时及时向公安部门报告（）
