关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）

A . 习惯是一种事实习惯法是法律 B . 习惯是社会的惯行习惯法为法院所承认 C . 不经当事人援用法官可以根据自由裁量权决定是否采用习惯 D . 对于习惯法法官有适用的义务

A、制作主体不同,勘验笔录的制作主体很广泛,而现场笔录只能由行政机关的执法人员制作 B、制作程序不同,现场笔录是执法人员对现场情况的自身感受,应当由当事人签名或盖章;勘验笔录的制作程序较为复杂 C、制作内容不同,勘验笔录所反映的多是静态的客观情况;而现场笔录反映的多是动态的事实,而且具有即时性 D、证据效力不同,勘验笔录都是间接证据,与待证事实之间只有间接关系,而现场笔录是直接证据,可以直接证明案件事实

A . 普通交易中当事人只有卖方和买方 B . 拍卖方式中有委托人、拍卖人和竞买人，三方缺一不可 C . 普通交易中买卖双方可以私下商量价格；而拍卖的整个过程是在公众的监督之下进行的 D . 拍卖方式交易中，价格的竞争是在卖方中间展开的 E . 普通交易的价格竞争主要在卖方即生产厂家、供货商中间展开，有时也会在买卖方之间以讨价还价的方式展开

A . 拍卖活动实施机构必须是依法设立的拍卖企业，招标人只可委托代理机构招标 B . 招标人是为了完成某些项目而在投标人中选择一个条件最优的合作伙伴，合同成立后由中标人完成合同约定的工作 C . 拍卖成交后，委托人和买受人都必须根据合同的约定向拍卖行支付佣金 D . 招标投标活动中，双方均需支付佣金或酬劳 E . 是否收取酬劳可以作为区别拍卖与招标投标的一个重要标志

A . 积极的目光接触 B . 让客户把话说完并记下重点 C . 赞许性的点头 D . 避免分心的举动

A . 再保险是原保险人与再保险人之间的关系，共同保险是各个保险人同投保人之间的关系 B . 再保险的保险金额较大，而共同保险的保险金额较小 C . 两者适用的险种不同 D . 再保险多见于外资保险公司，共同保险多见于国内公司

A . 法律是成文的，道德是不成文的 B . 法律以权利为内容，不要求权利义务对等 C . 道德与法律的调整范围是交叉关系 D . 道德的调整手段比法律的多，并具有强制性

A . 要约邀请又称要约引诱，是指希望自己向他人发出要约的意思表示，是当事人订立合同的预备行为 B . 要约邀请又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示，是当事人订立合同的预备行为 C . 在发出要约邀请时，当事人不处于订约的准备阶段 D . 在发出要约邀请时，当事人仍处于订约的准备阶段 E . 要约邀请具有要约的约束力，发出要约邀请的人受其约束

A . 期货投机交易只是利用单一期货合约绝对价格的波动赚取利润，而套利是从相关市场或相关合约之间的相对价格差异变动套取利润 B . 期货投机交易在一段时间内只做买或卖；而套利则是在同一时间买入和卖出相关期货合约，或者在同一时间在相关市场进行反向交易，同时扮演多头和空头的双重角色 C . 期货套利交易赚取的是合约价格变动的收益 D . 期货套利交易成本一般要低于投机交易成本

A . 美国是民主国家，欧洲是自由国家 B . 美国是自由国家，欧洲是民主国家 C . 美国和欧洲都是民主国家 D . 美国和欧洲都是自由国家

A . 质权的标的物为动产和财产权利，动产质押形成的质权为典型质权 B . 抵押权的设立不转移抵押标的物的占有，而质权的设立必须转移质押标的物的占有 C . 质权的设立不交付质物的占有，因而质权人没有保管标的物的义务，而在抵押的场合，抵押权人对抵押物则负有善良管理人的注意义务 D . 在抵押担保中，抵押物价值大于所担保债权的余额部分，可以再次抵押

A . A．基本分析和技术分析各有各的预测依据和准绳 B . B．基本分析的优势在于预测期货价格的变动趋势，技术分析的优势在于预测期货价格的短期变化和入市时机的选择 C . C．基本分析是基于市场供求变动而作出的判断，技术分析是基于市场交易行为本身作出预测 D . D．基本分析更多地被用于对期货价格趋势的分析和预测，技术分析更多地被用于对买人和卖出时机的判断

A . 债的权利人和义务人都是特定的，而物权关系的权利人和义务人则是不特定的 B . 债权具有追及效力，物权不具有追及效力 C . 债权的客体为特定物、行为等，物权的客体为物 D . 债权具有相容性，物权具有排他性

A . “一听”即对客户投诉的充分理解 B . “二点头”就是尽快找出解决的方法或给客户明确有效的承诺 C . “三处理”就是认真耐心地倾听客户的投诉，最终使客户满意 D . 以上说法均不对

A . 单利的计息期总是一年，而复利则有可能为季度、月或日 B . 用单利计算的货币收入没有现值和终值之分，而复利就有现值和终值之分 C . 单利属于名义利率，而复利则为实际利率 D . 单利仅在原有本金上计算利息，而复利是对本金及其产生的利息一并计算

A . 探究是一种刻板化的行为 B . 游戏是多样化的、具有创新性的行为 C . 伴随探究的情绪往往是中性的甚至是肯定的 D . 伴随游戏的情绪往往是积极的、肯定的 E . 探究时的注意力容易分散

A．本票都是即期的；汇票有即期、远期之分 B．本票是书面支付承诺；汇票是书面支付命令 C．本票的票面有两个当事人；汇票的票面有三个当事人 D．远期本票不需办理承兑；远期汇票则要办理承兑

A．气道阻塞严重程度以及持续时间相同 B．有某些共同的症状学表现 C．对治疗所产生的反应、疾病的长期预后，以及气道阻塞的特征等方面都不相同 D．气道组织内浸润的炎症细胞的种类、气道的反应性和炎症的严重程度不同

A、在总的购买次数里，客户购买的主动性较高 B、客户比顾客购买的稳定性更强 C、一般客户购买的数量多于顾客 D、大多数顾客是一次性交易

A．法律规范的内容只关注义务 B．道德规范的内容只关注权利 C．法律调整的范围比道德要广泛得多 D．道德调整的范围比法律要广泛得多