通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
下面（）不是加油站销售促进的具体方法。
下面（）不是衡量顾客满意度的指标。
在评估顾客的时候，下面哪个问题不是公司要问的？（）
下面不是飞机加油车上装灯光的是（）。
下面（）不是IC卡加油网络管理系统在今后加油站发展的重点方向。
从世界便利店的发展历程看，便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。
下面哪一条不是MH6005规定在航空器加油工作中，飞机加油员的分工及责任（）。
加油站对市场细分一般有4种方法，下面（）不是4种方法之一。
加油站的服务差异化要求加油站立足自身特点，利用有利条件，挖掘潜力，扩大服务项目，为顾客提供最大的便利。
下面（）不是自助加油机的功能。
在服务接触分类中，顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。
加油站要想在市场竞争中赢得优势，就必须不断进行服务改进和创新，下面（）不是提高加油站服务质量的措施。
（）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
加油站便利店通常指以加油站为主体开设的便利店。
下面哪些不是飞机加油员应使用的劳动保护用品（）。
（）通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.
下面条例中，哪款条款属于“顾客进站加油须知”中的内容（）.
加油车驶入航空器加油位置之前，加油员要确认航空器的停靠状态，满足一定的条件后才可以进入，下面不是加油车入位条件的是（）。
下面哪一项不是飞机加油员出车前检查的内容（）。
下面哪一项不是罐式加油车灌油记录的内容（）。
加油站便利店通常是以（）为主体开设的便利店。
员工可根据顾客的要求，帮助顾客用加油卡购买便利店商品。（)
在油品资源紧张时，要求进站加油顾客必须购买便利店商品，否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为（)
