平台宣传策略是利用出租车的流动性，与出租车管理公司合作，在车身进行中国石油理念、（）、促销等方面的宣传，让既有与潜在客户对企业有更多的了解和更深的认识。
供应链中各企业的管理理念、管理方法和企业文化均不相同，所以供应链成员对供应链管理必然持不同态度，认识水平参差不齐。
所谓（）是通过现代设计理念将企业的经营管理理念与企业精神文化运用整体的表达系统传达给企业的关系者（包括企业内部和社会大众）的一种系统性的企业文化行为。
实施企业文化传播工程，必须坚定不移地推行统一的价值理念，形成共同的思想认识和一致的价值取向，巩固全体员工团结奋斗的思想基础。（）
完全按照客户提出的时间要求和商品品种、数量要求及时地将商品送达指定的地点，称为（）。
客户关系管理的含义包括：第一，体现为新态企业管理的指导思想和理念；第二，是创新的企业管理模式和运营机制；第三，是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
董事会和高级管理层应当充分认识到自身对风险管理所承担的责任，并确保风险管理政策措施能够在整个金融企业得到贯彻和落实，这是指金融风险管理的()。
C.RM系统有大量有关客户和潜在客户的信息，企业应该充分地利用这些信息，对其进行分析，使得决策者所掌握的信息更完全，从而更及时地做出决策。
下列关于客户关系管理的含义，正确的是（） ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
国际上对劳动关系的认识主要有“五大学派”，有学派认为，在经济中代表工人的“劳动”的利益，与代表企业所有者和管理者的“资本”的利益，是完全对立的。持这种观点的是（）
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
客户服务质量取决于企业（），即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力，并将此导入企业的经营理念和经营过程中。
企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现（）销售，从而增加获利能力。
无论内外部环境如何变化，中建公司都坚定不移地贯彻以人为本的管理理念，将（）作为企业发展的出发点和落脚点。
自觉认识到自己工作的优劣关系到企业和社会的长远发展是什么的要求：（）
对近代海洋价值的认识不正确的是：（）.A.近代，海洋的价值是——作为世界交通要道，成功地开辟了从欧洲到亚洲、非洲、美洲的海上通道。B.海洋的价值理念是沿海军民“靠海吃海”。C.海洋对于整个国家的发展具有重大意义。D.这一时期人类对海洋的认识依然局限于海洋的表面，所利用的也只是海洋表层空间。（1.0分）
在社会科学领域，认识的进步意味着对认识条件的认识所取得的进步；因此，这一进步需要人们不懈地回到原先的研究对象，这些对象实际上都是一些机会，借以能使与对象的主客观关系更加完全地客观化。
列宁指出：“要真正地认识事物，就必须把握住、研究清楚它的一切方面、一切联系和‘中介’。我们永远也不会完全做到这一点。但是，全面性这一要求可以使我们防止犯错误和防止僵化。”这句话告诉我们( )
企业可以通过（)推介来导入客户满意意识，促使企业员工了解和认识什么是客户满意、客户满意的作用和推行客户满意度管理的意义，从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
营销型网站是对网站的发展，整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法，不仅注重（)的专业性，更加注重（)的整个过程，是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。
青岛位于山东半岛，在山东处于领先的经济地位，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。 科瑞公司是青岛的一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，功能在同类软件产品中处于上游水平，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员，学历以硕士研究生为主，个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。 俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小
（)是指企业经营理念和运行机制的总和。它直接或间接地决定着企业各种经营管理活动的目标、途径、方式、方法，是在企业的一系列经营管理活动中起基础性作用的思想观念和行为模式。
在导游服务管理系统开发前，企业管理人员和系统开发人员对整个系统的功能有全面的认识，能制定出开发工作每一阶段的详计计划和说明书，根据这些情况，导游服务管理系统进行开发时，适合使用的方法是（）
日本企业的成功表明，受东方文化思想影响的企业管理，着眼于人的管理，着眼于人的情感和理智的协调，着眼于人与人之间的微妙关系，它并不完全以理性光标准，以普遍的要求来安置每一个人而是尽力照顾到人的情感因素，因此，它是（)的。
