下列有关网络电话（VoIP）的描述，哪些正确？（）

A . 要拥有email才可以使用 B . 由数位支票发展而来 C . 主要用在小额付费上 D . 为P2P付费型式

A . 是一种常见的网页服务器（WebServer） B . 可安装在Windows与Linux操作系统平台 C . 常被用来提供e-mail服务 D . 是一种备援软件

A . Blog行销不属于网络行销的一环 B . 网络行销有助于企业建立品牌与促进销售的机会 C . 电子邮件行销的效果已日渐式微 D . 网络行销有助于行销者得以锁定某特定虚拟社区进行行销活动

A . 在台湾SET比SSL流行 B . SET使用数位证书 C . SET是目前为止最安全的在线付款机制 D . 由Netscape公司于1994年所提出

A . 任何时间 B . 任何地点 C . 任何人 D . 使用手机上网将遭遇电子商务相似的问题：侵害个人隐私权

A . 顾客满意度代表顾客忠诚度 B . 一百万不付费的会员是一种资产 C . 顾客关系管理只是一套系统 D . CRM软件是大企业的专利，小企业没有能力负担

A . 信息流通更加方便，更能满足知的权利 B . 更大众化的商品与服务 C . 公共信息可以更方便的传播 D . 改变工作方式与型态，例如在家工作

A . 计算机礼仪的基本原则是「尊重」 B . 虽然未经证实的消息，也要先让大家知道 C . 转载别人的文章时，最好注明出处 D . 最好取得原作者的同意后再进行转载

A . 第一个A：代表「注意」（Attention） B . 第二个I：代表「讯息」（Information） C . 第三个D：代表「欲求」（DesirE. D . 第四个A：代表「行动」（Action）

A . 电子现金具匿名性可保护隐私 B . 在线信用卡不具匿名性隐私保护 C . 电子现金的使用对象不受限制 D . 在线信用卡的使用对象不受限制

A . 著作权人死前均受著作权保护 B . 不知情情况下代为重制未经授权的他人著作物是无罪 C . 知情情况下代为重制未经授权的他人著作物是有罪 D . 著作权保护长达100年

A . 称为「反网络侵占消费者保护法令」 B . 美国于1999年11月29日签署 C . 规范恶意登记或使用商标或服务标志作为域名者需负一定的民事责任 D . ACPA主要在抑制网络黑客

A . 产品vs.成本 B . 价格vs.顾客需求与欲望 C . 推广vs.便利 D . 通路vs.沟通

A . 写部落格的人被称为部落客（Blogger） B . 部落格是英文Blog的中文译名，是由英文的WebLog简化而来 C . 是继BBS、e-mail、实时通后，第四个改变世界的网络殺手级应用 D . 限140个中文字

A . 获取新顾客 B . 维系旧顾客—促进沟通 C . 增强顾客荷包占有率—上向销售、交叉销售 D . 所有顾客应一视同仁

A . 回声分为电学回声和声学回声，传统的电话系统中的电学回声主要是由于二、四线换阻抗不匹配引起的 B . 语音网关设备本身并不带来新的回波，但由于IP网络带来网络时延，加大了回波时延，导致原来感觉不到的回波，在VoIP网络中变成能被感觉的回声 C . 语音网关设备在执行模数转换时可能会引入回声，但可以在语音网关中配置回声抑制功能降低这种影响 D . VoIP网络，回声与编码的选择有关系，压缩比越大的编码在网络中相对回声越大

A . 上传与下载的带宽为非对称 B . 连线速度快慢与用户距离电信机户的远近有关 C . ADSL使用非语音频道，可同时传输数据与语音资料 D . ADSL的资料上传速度，一般远低于下载速度

A . 传统行销：费时，花费大，印刷邮递成本高 B . 网络行销：实时，花费小，数位式目路成本低 C . 传统行销：单向，客户被动接受 D . 网络行销：双向交互式，客户主动选取

A . 相当于网络上的口耳相传，但比现实世界还要快 B . 网络上的谣言传的非常快，因此也有可能造成负面的病毒式行销 C . 必须藉由计算机病毒散播 D . 让网友传递行销讯息给朋友、家人和同事的过程

A . 由产品导向行销到顾客导向行销 B . 从在乎价格到重视价值 C . 从传统通路到虚实整合的多元化通路 D . 从单向推广到双向沟通与顾客共创价值

A . 由大众化转为个人化 B . 由单向传播转为双向沟通 C . 网络行销通路将会完全取代传统实体通路 D . 网络行销是传统行销的延伸

A . TCP为传输控制协议 B . IP为传输控制协议 C . TCP/IP是由两项协定组成而非单一项 D . HTTP与FTP是其应用层的应用

A . PGP是一种电子邮件加密策略 B . PGP软件会为用户产生一对金钥，一把是私人钥匙，一把是公开钥匙 C . 当要传送一封保密信或档案给对方时，首先必须先取得对方的私人钥匙 D . 当要传送一封保密信或档案给对方时，首先必须先取得对方的公开钥匙

A . 网络行销可与传统大众媒体搭配进行 B . Blog故事行销也是一种网络行销 C . e-mail派送广告信件绝对可有效接触目标顾客群 D . 病毒式行销是一种负面的网络行销手法