消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为（）。
下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。
绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为()。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价・办法中的考核评价对象是（）。
以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中，（）采取扣减分数的方式，考核评价的最小计分单位为（）。
商业银行制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系，作为什么纳入内部综合考核评价体系内（）。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。
在对银行业金融机构进行消费者权益保护工作考核评价的准备阶段，考核评价人员应当全面收集相关信息，包括但不限于（）。
为提高银行业金融机构消费者权益保护考核评价工作的效率和效果，中国银监会及其派出机构可在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估，作为考核评价工作的参考，但预评估结果不得影响最终考核评价结果的（）。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则：（）
对于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果，银行业金融机构应当在最终考核评价结果送达后（）个工作日内向法人监管机构提交整改报告。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价（），周期为（）。
《国家电网公司电视电话会议推广使用考核评价实施细则》规定，负责提出考核评价指标，具体组织考核评价工作，提出考核评价结果和工作建议（）
