下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容()

A . 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目 B . 负责酒店电话业务和促销活动的解释工作 C . 负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作 D . 负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作 E . 负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员

时间:2022-10-24 19:55:23 所属题库:前厅接待考试题库

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