业主李某在办理入住手续过程中，在物业管理公司陪同下一起验收房屋时，发现了好几处质量问题，并一一记录于《业主入住房屋验收表》中，并与物业管理公司协议待解决好质量问题后再发放钥匙。一个月后，物业管理公司通知业主质量问题已彻底解决。业主经过验房后确定房屋质量问题已基本解决，随即办理了入住手续。但没隔多久，物业管理公司要求刘某补交上个月的物业管理费，业主认为上个月自己尚未入住，不应缴纳物业服务费。
“诚心问民意，恒心解民生。”近年来，我国政府更加重视社会发展和改善民生，积极解决就业、教育、医疗、安全生产、环境保护等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。这表明我国政府是（） ①公共权力的所有者 ②经济活动的参加者 ③公共服务的提供者 ④人民利益的执行者
解决共有房屋维修养护等各方面事宜的方式只有一个，就是业主必须通过一定的形式表达各自意愿，按照（ ）原则，共同决定对共有财产的管理和共同利益的平衡，然后委托物业服务企业依据业主的共同契约，为业主提供管理与服务。
客户服务是物业服务的中心工作，为业主服务是物业企业的（），各职能、各专业都必须聚焦到为业主提供“称心满意”的服务上来，关注服务，改进服务，创新服务。
按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难
物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是（ ）。
监理工程师在监理工作中，应遵守()基本原则，为业主提供良好的服务。
所有由业主提供给监理单位使用的设施、设备和物品均属于业主无偿提供给承包人的，但在监理服务期间仍应视为业主的财产，监理单位在使用时应予爱护。当监理服务完成或终止后，监理单位有权将上述设施、设备、尚未使用物品收归己有。
中兴通讯WCDMA“一站式”解决，可提供包括WCDMA终端、（）、（）、3G统一业务平台、（）在内的所有网络部件和相关专业服务，涵盖了整个WCDMA网络的各个层面。正确答案为（）。
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：若阳光花园为25万平方米的商品房住宅小区，根据《物业服务企业资质管理办法》规定，海天物业服务公司的资质可能是（）。
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，公共秩序管理服务应该包括（）等方面内容。
阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：阳光花园应当自确定海天物业服务公司为中标单位之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
组织必须（）质量、服务（包括时间安排、交付）过程和价格，使所有顾客（业主）得益，这是组织永恒的主题。
物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是（ ）
物业经营管理企业中，能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有（）。
在已知、遇见或目及范围内，所有员工都能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程（）、（）、（）的服务和帮助。
业主工程师在全过程咨询服务时不能提供()咨询服务。
委托服务事项即物业管理企业为业主提供服务的具体内容。下列选项中，不属于物业服务合同中委托服务事项的是（）。
酒店内部营销是指酒店有效地训练和激励全体员工，使其认同酒店的任务、战略和目标，确保所有员工随时准备以客户导向的方式参与到服务管理的过程中来，在一种自觉为客户提供满意服务的环境中,理解和体验服务活动以及其他业务内容。
在工程咨询单位为项目业主提供服务的过程中，业主工程师所承担的业务范围包括（）、阶段性咨询服务和承包工程服务。
写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息；增强物管服务意识是对（）的销售解决方案。A．一期老业主B．海外客户C．本区域主流客户D．投资型客户
联邦快递最近开发了一种新型的金融服务业务，深得客户的青睐。联邦快递在为客户提供物流服务的过程中发现，在贸易过程中，交易双方存在着很大的风险，如在款到发货的贸易中，收货人面临风险，而在货到付款的贸易中，发货人同样存在风险，为了解决这个问题，联邦快递利用其雄厚的资金背景，为交易双方提供金融服务。具体过程是这样的，联邦快递去发货人处提货的过程中，将货款交给发货人，在货物向收货人交付的过程中，向收货人收取
自如业务的性质是资产管理，自如为业主提供的是（）服务
