不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品并造成客户经济损失的，商业银行应承担（ ）。
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目，以下不属于福特金牛座动态体验项目的是（）。
通知取车时，服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容：（）
销售顾问应掌握以下哪些技能或知识，在产品介绍时能效果更好，？（）
销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（）
销售顾问向客户介绍车辆时，应该灵活采用何种方法（）
客户期望销售顾问如何介绍产品（）
销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法。
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目，以下属于静态体验内容的是（）。
为了更好的给客户进行车辆介绍销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的哪些方面（）
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项（）
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目，以下不属于动态体验内容的是（）。
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
服务顾问向客户做完产品服务介绍，客户反问.“这真的有用吗？”表明客户（）
销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当先做自我介绍，尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。（ ）
竞品处理方法中的转移法是销售顾问在处理客户提及的竞品时经常使用的一种方法，是指销售顾问承认竞争对手的优势，积极地用自己产品的优势来补偿。
道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法，该方法是指销售顾问使用辅助道具，例如香烟、手表、带拉链的上衣等，通过语言、手势、道具的协调，来向客户介绍产品配置和性能。
六方位介绍法使用时，介绍要点的确定可以遵循销售顾问和客户可视范围内的配置信息和内容。
客户愿意谈及交易条件，就是一种购买信号的释放，销售顾问应把握机会，积极邀请客户到店详谈，只要有口头承诺就是可靠的。
销售顾问在展厅接待客户时，介绍完自己以及了解客户来意后，第一时间要（）
销售顾问向客户介绍电池管理系统BMS的主要作用，正确的是（）
试乘试驾环节，销售顾问需介绍的混动车型的核心技术原理包括（）
商谈告别环节，销售顾问询问/再次确认顾客重要信息，包括以下哪几项（）
新车交收环节，以下哪些项目属于服务顾问向顾客介绍车辆维护的信息（）
