在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
你们公司在国内有着若干客户，你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，第一步你要做的是什么？（）
日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时（）
项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，未客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（）
实施审计的过程中，项目负责人应当根据职业判断、以往的审计经验以及对被审计单位本期变化情况的了解，确定参与讨论的项目组成员。以下人员中可能不需要参与讨论的是()
在()情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。
（）是指通过分析、预算项目的主要制约因素发生变化时引起项目评价指标变化的幅度，以及各种因素变化对实现预期目标的影响程度，从而确认项目对各种风险的承受能力。
对首次使用的检测设备或新开展的检测项目以及检测标准变更的情况，检测机构应对（）等进行确认。
为了了解项目的沟通需求，还有什么样的技术正在被用来帮助项目的沟通，你应该参考？（）
未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由（）确认。
在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（）。
你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）
基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现（）。A．产品技术性B．商务属性C．项目运作专业性D．与宏观经济正相关性
项目负责人在签订合同之前，必须认真了解对方用气客户的具体情况。包括:对方单位 用气意向、用气规模、用气设备（）资金状 况等信息的了解
矿权转让类项目必须以目标企业矿权清晰，资质齐全为项目开展前提，且要求了解目标企业基本情况及项目开展存在的相关风险（）
作为了解项目绩效和进展情况的最快捷和有效的沟通方式是()。
你正在管理一个公共项目。该项目牵涉所在城市所有居民的利益，是当地媒体和居民 关注的热点。他们想要了解项目的一切情况。针对这种情况，你会使用哪种沟通方法来发布项目的工作绩效信息和工作绩效报告（）
项目经理部可采用信函、邮件、文件、会议，口头交流、工作交底以及其他媒介沟通方式与项目相关方进行沟通，重要事项的沟通结果应确认（）
项目应主动对接区级地方 、水务、企业征信以及街道社 区等，建立社会资源信息网络，定期进行交流沟通，主动了解其关注重点和工作机制， 针对性调整和制定项目环境污染防控措施（）
基于集团审计目的，下列（）情况下，集团项目组无需了解相关组成部分的注册会计师
在项目实施过程中，通过（）可以使相关人员及时了解项目组在每个阶段所完成的工作、与项目合同和计划相吻合（或偏离）的情况、遗留问题以及建议等。
