为了确保2小时内预约及时率,装维人员接到工单直接在系统点预约时间段,可以不联系客户,只发短信。()
装维人员在接到装机施工调度单后,应在1个小时内完成与用户预约。
装维人员在接收到装机施工调度单后,接单后()小时内完成施工单审核。
装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少(),若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应优先处理。
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()
翼运维的网格单元模块可以查看到装维人员包区下的所有网格小区()
2016年深化推进营维一体工作目标中,提出力争在第()季度全部地市分公司实现光宽等重点业务的装维随销。
进一步深化网格化服务,网格内台区经理相互支援配合,一主一次,协同工作;网格外相邻网格小组互为支持,统筹安排、组合力量,满足客户用电需求。
装维人员在接收到装机施工调度单后要进行施工单审核,施工单审核中需要审核的项目包括但不限于:()。
对于本包区范围内用户宽带账号装维人员具有哪些权限()
客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
进一步深化()服务,网格内台区经理相互支援配合,互为AB角,协同工作;网格外相邻网格小组互为支持,统筹安排、组合力量,满足客户用电需求。
“装维小哥”的工作主要围绕“装机、维护、服务支撑”三个方面来开展,直面客户开展工作,专业技能过硬、掌握随销技巧即可,不需要具有良好的服务意识。()
2020年四季度装维人员月人均随销业务量发展目标为()
网格考核结果要与全量网格人员(除装维人员)绩效挂钩,体现责任共担。()
装维人员任务调度权 在网格授权类型中属于使用权()
装维人员需通过随销培训上岗认证后,掌握了随销的哪些基本技能后,才可从事装维随销工作()
装维随销重点业务包括()
智慧工程师服务营销关键动作上门随销七步法:报介问查聊演推,以下说法不恰当的是()
装维/直销人员上门引导用户体验营销产品,应随身携带百兆单频设备。()
农村低压网格抢修业务遇有重点抢修或紧急任务时,()可统筹其他低压网格(含外委队伍)人员力量参与抢修。
智能组网随销五步法营销流程中闻的标准动作或要求为什么?()
资源不具备装移机条件的情况下,装维人员应做哪些工作()A、在规定的时限内通知客户
网格管理模式是装维入格工作的目标模式,旨在通过实现“()”一体化,打造网格的运营能力。