使用Office XP中任务窗格中的搜索功能可以方便地查找特定的文件，其中可以搜索到的文件类型不包括哪些项目（）
（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施和最优质的服务，为商务客人高效率地投入紧张工作提供一切方便。
临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍：包括饭店位置、星级和业绩；如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及，目的是让客人了解饭店基本情况，认同饭店服务质量和档次，认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处，地陪可以诚恳地加以说明，取得客人谅解。
行政楼层向客人提供午茶服务的时间一般为（）。
少行李或无行李的客人为预防其逃账，要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。
使用抽出滤镜可以非常方便的将人物的头发勾选出来，为了能更好的进行细节的修改，在抽出命令中有哪些显示方式？（）
某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于（）。
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
前台通知楼层服务员检查客人退房，楼层服务员应通过对讲机回复收到，并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项（）？
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。
行政楼层向客人提供鸡尾酒会的时间一般为（）。
会议中心应尽量设在低楼层，便于人流疏散，并设置会议专用服务台，备有电脑、传真机、复印机等设施，方便会议宾客使用。
行政楼层提供哪些服务？
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）
服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。
电话的免提功能非常方便，可以随意使用。
在windows98系统中，如误删了某些文件，在未最终删除的情况下，可以非常方便地从（）中找回。
如果酒店自设洗衣房，一般客房纺织品可按三套配置，一套供客人使用，一套正在洗涤或已洗干净放在楼层服务间，一套为撤下待洗涤的纺织品。
在Word2010中，文件的背景可以非常方便地设置为各种颜色或者填充效果，下列说法正确的是______。
FTP服务通过使用一个共同的用户名(),密码不限的管理策略,让任何用户都可以很方便地从这些服务器上下载软件。
楼层发生火情时，应迅速地引领客人从（)疏散逃生。
