旅客在车站寄存携带品3件,一件重20kg,另两件每件重30kg,暂存一天,车站应收携带品暂存费()。
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站对旅客带品要进行()。
旅客在车站寄存携带品3件,一件重20千克,另两件每件重30千克,暂存1天,车站应收携带品暂存费()。
《铁路旅客运输规程》客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与前一车站之间办理业务交接的文字凭证。
《铁路旅客运输规程》旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明。
车站范围内旅客携带品暂存业务应由铁路经营。()
《铁路旅客运输办理细则》三等及其以上车站应设携带品暂存处。
《铁路旅客运输办理细则》携带品暂存处应公布收费标准和注意事项。
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站要做好禁止携带危险品的()工作。
《铁路旅客运输规程》规定,车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以()。
旅客在车站寄存携带品3件,一件重20kg,另两件每件重30kg,暂存1天,车站应收携带品暂存费()元。
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,旅客服务中心可设置<-->,由营运单位负责受理旅客行李站内搬运需求
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以_
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站,指办理非动车组列车客运业务的车站。()
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好(),并交前方停车站(公安部门)处理。
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,旅客服务中心人工服务求助类包括:重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、_、辅助器械等服务
《铁路技术管理规程》办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备()
《铁路旅客运输规程》规定,暂存物品发生丢失、损坏时,赔偿款额确定
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(共安部门)处理()
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》广播作业,严格执行操作规程,熟悉、掌握机械性能,正确操纵机器,发现问题()
《铁路旅客运输服务质量规范》车站对业务揭示方面有何要求