《全民健身计划纲要》逐步实施的方法，从1995年起到2010年分为两期工程，第一期工程为（），第二期工程为（）。
卫生部“优质护理服务示范工程”活动的主题和目标？
总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变：即（）。
医院优质护理服务示范病房覆盖率？
优质护理服务的目标中，不包括以下哪一项（）
践行“真诚服务、共谋发展”理念,实施“（）、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，为用户和消费者提供优质服务。
某医院要进行优质化护理建设，护理部提出"要在一年之内，全院所有病房都实现优质化护理。"该目标设定不恰当之处在于（）
2010年总公司优质服务主导思想：（）等五大服务工程。着力提升燃气事业服务档次，全方位打造优质服务新形象。争取物质文明和精神文明建设的双丰收。
某医院要进行优质化护理建设，护理部提出“要在一年之内，全院所有病房都实现优质化护理。”该目标设定不恰当之处在于（）
优质护理最终目标是为病人提供三满意服务，即（）满意、（）满意、（）满意。
以下关于卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准（试行）的说法正确的是（）
优质护理服务示范工程活动方案是卫医政发（2010）13号文件。
泰安市2010年优质护理服务示范工程实施内容的第六条写到“取消不必要的护理文书书写……“下列需要护士书写的护理文件是（）
（）为了成功实施服务战略，提供给客户优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
优质护理服务示范工程活动的主题、目标、最终目的分别是什么？
卫生部“优质护理服务示范工程”活动是哪一年开始的？
优质护理服务内涵内容包括：提高护士素质，责任到人，为患者实施责任制的整体护理（）
简述优质护理服务的目标（三满意、六满意）。
优质护理服务的目标：（）、（）、（）。
我院在优质护理服务工程中提出的三个主抓不包括（）
{初级工}国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，提出了实施“”供电服务提升工程，充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期（）
优质护理服务的目标，描述错误的是（）
