（）是月结后用户未发生销账的往月营收账目和滞纳金的费用总和。
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理（）
移动业务停机保号业务是指用户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的（）业务。
移动用户在国内拨打以下哪些国家时，国际长途享受优惠时段？（）
移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
PPPoE由于采用动态分配IP地址方式，用户拨号后无需自行配置以下哪些内容（）
移动用户拨打以下哪些本地电话是不结算的（）
下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务（）
为了保证移动通信系统用户身份的保密性，移动通信系统通常采取以下哪些方法（）.
浙江移动用户可以发送短信多少到10086，办理营业停机（）
中国移动可以向用户提供的无缝生活体验基于以下哪些要素？（）
4G用户订购紧融合套餐，移动单产品停机保号生效后，融合套餐费继续收取，不收停机保号费。
通信质量类投诉：指移动用户在通话中遇到的以下哪些现象：（）
后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段（）
办理3G可选包（含M/T可选包、流量可选包），包月费如何扣除（按天收还是一次性收）？用户办理报停机，可选包的包月费如何收取？
用户反映手机不能收、发任何短信，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
用户从私帐户变更为公帐户时，如果之前参加过个人预缴业务的，帐务变更时，营业前台应提示用户变更后预缴返充的钱将充入公帐户，被大家公用，用户确认后才能受理成功。
用户反映手机彩信不能收，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
停机后当汽轮机低压缸排汽温度降至（）℃以下并确认无用户时，可以停止循环泵运行。
以下哪种情况当月不收停机保号费（）
有线帐务停机（）天后，系统自动对登录帐户做销户处理。
有一用户反应在其每次使用Outlook收邮件后，原邮箱内的邮件都丢失了，但他以前用foxmail收邮件后邮箱里面的邮件仍然存在，请问他应该如何做才能保证收邮件后原邮箱里面有已收邮件的备份？以下说法正确的是（）
每年所得税汇算清缴后的事中管理阶段每年5月31日之前发现疑点，发送疑点提示，不收滞纳金。
移动手机用户在4G网络上网，主要包括以下哪些流程？（)
