齐客列车外包经营考核管理办法规定，每趟乘务列车长要对外包销售的（）进行检查，乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。
列车乘务班组出乘接车后，各车厢乘务员（餐车长）要对本车厢所有车门（餐车边门）设备状态进行检查，检查完毕后及时锁闭到位，并将检查情况及时报告（）。
遇有行李车（）或增开旅客列车行李车挂有行李车时，到乘务科请领巡检设备。
列车乘务班组应予以积极配合，不得阻碍或干扰正常杀灭工作的进行。
《旅客列车台账管理办法》为加强客运基础管理，减轻乘务班组负担，提高客运服务质量，规范列车台账设置，特制定《旅客列车台账管理办法》。
新编组车体（）时，乘务班组负责全部标识的请领、更换。
各车次列车行李员按车队规定时间，（）请领巡检仪，终到后返还车队。
每趟确认列车设置签到表，由工务确认人员携带。各单位确认人员须在列车开车前（）到达并签到，未到达时由工务确认人员向列车调度员汇报。
各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过（）的使用量为限。(五级、四级)
《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过（）的使用量为限。
班组请领票据后，列车值班员携带票据要随同列车班组出乘，或列车长指定专人陪同列车值班员上岗，不得在其它场所逗留。（）
《旅客列车台账管理办法》本办法中列车台账是指满足乘务班组出乘作业需要，无须配备的规章、标准、资料、表报等。《旅客列车台账管理办法》本办法适用于各等级旅客列车。
《旅客列车急救药箱管理办法》每趟旅客列车上要有（）以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员（即红十字救护员）。
根据旅客列车急救药箱管理办法的规定，每趟列车上要有（）名以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（列车长)对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。
班组出乘前，必须由列车长亲自到收入科请领票据;此题为判断题(对，错)。
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘[2019]50号)规定：列车运行中，列车长应加强全列巡视，对各车门锁销状态进行检查，巡视频率每趟不少于一次。（)
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“圈专
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》（上铁客〔2018〕374号）规定：遇旅客咨询、求助、投诉，主动受理,耐心解答，对旅客提出的问题不能解决时，_处置,并做好解释
格拉段由机车乘务员担当调车作业时，停留车辆由机车乘务员采取防溜措施，机车配备的防溜器具用于车辆防溜不能随机车带走时，开车前列车司机将使用防溜器具的车站、编号、数量、（）等情况汇报列车调度员。
列车在车站发生火灾，扑救工作由（）组织指挥，列车长指挥列车乘务班组各应急小组配合车站积极进行扑救
乘务中一旦出现借票情况，涉及的列车班组要及时在“车内补票移交报告（）”上注明借出（）票据名称、符号、起止号、数量
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前12小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。（)
