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自助设备管理人员应设臵自助设备管理员、(),分别按照各自的职责对自助设备进行清钞、现金清点及账务处理。
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不属于自助设备管理应注意的禁止性规定的是().
A . A、未经双人复核的库款,禁止上交或直接对外支付
B . B、自动柜员机保险柜实行双人管理
C . C、自助设备钥匙和密码,单线传递
D . D、自动柜员机保险柜及钞箱开闭、装钞、卸钞、钞箱检查、现金清点等业务操作,应在监控下双人办理
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下列属于自助设备B岗操作员的职责的是()
A . 负责操作员主要负责自助设备现金收付、清点、领缴、装取、登记簿填写
B . 负责账务核对及差错处理
C . 负责自助设备保险柜和钞箱钥匙保管等工作
D . 负责自助设备的日常运行管理
E . 负责编制自助设备报表
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下列属于自助设备管理的部门的是()
A . 银行卡部门
B . 科技部门
C . 清算部门
D . 安保部门
E . 财务部门
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负责自助银行业务的客户引导与营销宣传工作、负责业务咨询及客户投诉的引导处理、协助B岗人员进行自助设备运行状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理是()的职责。
A . 网点负责人
B . 内勤主任
C . 大堂经理
D . A岗人员
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自助设备管理支行的职责包括()。
A . A.负责辖内自助设备管理,落实自助设备岗位责任制,监督、检查自助设备制度执行情况
B . B.负责配合上级行做好自助设备选址布局和安装验收等工作
C . C.负责辖内新增设备的到货检验,安装调试,密钥申请,测试验收,淘汰设备的报停、报废,迁址设备的安装调试及各种事项申报
D . D.负责辖内自助设备运营管理,组织设备巡检工作,保障设备稳定运行
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下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。
A . 设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置
B . 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C . 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理
D . 及时协调解决设备故障等
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下列关于自助设备管理说法正确的是()。
A . 自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收
B . 自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C . 自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理
D . 遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记
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自助设备管理部门分工职责描述错误的是()。
A . 各行会计部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划,更换钞箱以及设备的维护、管理工作。
B . 各行会计结算部负责自助设备现金业务指导,开展自助设备现金检查。
C . 各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。
D . 各行集中式现金清分(整点)中心或自助设备清分小组负责为离行式自助设备提供合格用钞,清点上缴的清钞现金,核对现金实物。
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支行自助设备管理员职责有:()。
A . 负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作
B . 负责辖内新增及迁址设备的安装调试、密钥申请、领取与保管、设备停运及各种事项申报
C . 负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作"
D . 负责辖内自助设备运营管理,组织设备巡检工作,保障设备稳定运行
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自助设备管理网点的职责包括()。
A . A.负责自助设备日常管理,落实自助设备管理员岗位职责制
B . B.负责落实自助设备钞箱管理员责任制
C . C.负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁,维护报修,检查监控录像设备是否正常运行等
D . D.负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
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自助设备二级分行的管理职责包括()。
A . A.负责辖内自助设备管理,落实、监督、检查自助设备岗位责任制,监督、检查自助设备制度执行情况,指导、监督自助设备日常管理维护工作
B . B.负责自助设备业务检查、考核,每月对设备运营进行通报
C . C.负责制订辖内自助设备发展规划,离行式设备的选址布局方案,新增设备的安装验收等工作,并报上级行备案
D . D.负责自助设备管理员、钞箱管理员统一管理和培训
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下列属于自助设备复核员职责的是()。
A . A、牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱
B . B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
C . C、配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱
D . D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
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以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点运营主管职责的是()。
A . 负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作
B . 监督指导网点自助设备制度执行情况
C . 负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作
D . 客户咨询投诉处理、风险控制等工作
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下列符合自助设备和自助银行日常管理要求的是()
A . 每天对自助设备进行清洁除尘
B . 按时检查机房通风、净尘、供电等设施设备的运转情况
C . 发现ATM打印字迹不清晰时,为节省成本,暂不更换色带等
D . 发现有诈骗性质的非法张贴,直接清除,未进行报警
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下列属于自助设备A岗操作员的职责的是()
A . 负责自助设备的日常运行管理
B . 负责账务核对及差错处理
C . 负责解决自助设备故障
D . 负责编制自助设备报表
E . 负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
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自助设备管理网点钞箱管理员的职责包括()。
A . A.负责自助设备加钞、清钞等现金管理工作
B . B.负责自助设备账务核对工作
C . C.负责自助设备保险柜密码、钥匙、钞箱钥匙的管理
D . D.负责协调设备维护工作,汇总维护记录,确保维护质量。
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自助设备管理网点管理员的职责包括()。
A . A.负责自助设备的日常管理工作
B . B.负责自助设备的运行维护工作,如故障设备的自检、简单故障的排除
C . C.负责自助设备安全巡检,清除非法张贴物和非法装置
D . D.负责协助处理持卡人咨询与投诉,遇有重大问题及时向管理网点或支行报告
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在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。
A . 负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B . 协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理
C . 负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D . 负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
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下列描述中,属于自助设备管理风险表现的是()
A . 自助设备保险柜开启时,钥匙管理员和密码管理员没有同时在场,相互委托开启,一人操作;或者同时在场,开启操作时相互旁观
B . 对自助设备的键盘及密码输入器,加装防窥视遮挡装置
C . 对自助设备布放情况进行定期巡检,发现可疑自助设备,及时采取措施
D . 自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作,要坚持双人到场,规范操作、认真复核
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自助设备管理法人行社的工作职责包括()。
A . 明确相关部门和人员负责辖内自助设备的指导、管理、协调和服务工作
B . 负责辖内自助设备的安装规划、网络调试、人员培训、维护管理、安全保卫、业务宣传、客户投诉等工作,确保辖内自助设备的正常运行
C . 根据辖内实际,对安装自助设备进行可行性分析和成本分析,自主决定自助设备的安装布放,并负责定期将自助设备的安装上线情况报办事处、省联社备案
D . 负责按照“一机一档”的要求建立自助设备管理档案,并设置相关管理台账
E . 负责辖内自助设备的有关数据统计、分析,报表上报等工作
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自助设备网点管理员职责包括()。
A . 负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B . 负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C . 负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D . 负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
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县级联社职责负责落实自助设备管理员岗位责任制,设置县级联社设备管理员岗位,至少配备()名县级联社自助设备管理员。
A . 4
B . 3
C . 2
D . 1
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自助签约终端设备管理员职责主要职责有()
A.负责自助签约终端安装环境的准备工作,包括新增设备的到货检验签收,确定安装区域,检测通讯线路和电源等。
B.负责加卡、取卡、清机等工作,协调处理自助签约终端发生的吞没卡、未吐卡。
C.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修。
D.负责提供引导咨询服务,指导客户通过自助签约终端办理相关业务