一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
长白山卡在自动柜员机(ATM)上的功能?
布放ATM网点在清机发现长款后,请将长款通过内部账现金记账交易挂账到()的“ATM应付款”标户下,然后核对ATM日志与ATM交易流水,查找长款原因。
ATM/CRS机流水日志应注明清机、加钞日期,操作员双人签章后,单独保管,保管期为()。
假如一张磁盘上有两种文件,一种为ATM交易流水(保管期5年),一种为利息入账通知(保管期3年),应按哪个期限保管()。
ATM上的密码修改功能是指修改()。
“菁资卡”每天在ATM上的取款限额为20000元人民币。
同一施工过程在不同施工段上的流水节拍相等,但是不同施工过程在同一施工段上的流水节拍不全相等,而成倍数关系。叫作()。
所有施工过程在各施工段上的流水节拍均相等的流水施工是()。
等节拍流水是各个施工过程在各个施工段上的流水节拍都彼此相等,且等于流水步距的流水方式。
若ATM流水账是未成功标志,已下账,冲正未成功,未吐钞不可能出现()。
查询ATM、POS、银联流水时通过业务前台()。
无节奏流水作业的基本特点是,每个施工过程在各个施工段上的流水节拍()。
ATM出纳员详细登记《ATM/CRS运行情况登记簿》,记录()等内容,留存记录该笔错长得ATM流水日志。ATM管理人员与客户双方在《ATM/CRS运行情况登记簿》签字交接后,将长款以转账方式存入存款人账户内,并将客户提供的证明资料做其附件,入事后监督。
ATM结构在逻辑上的主要层次为()
对于因存、取款或因机具造成的长款,自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认,再由双人核对钞箱现金,经会计主管审核后,将款项转入()科目。
ATM流水及差错处理管理系统投产后,对于已挂账的ATM现金长短款交易,除()外,其它交易均应使用()交易销账。
ATM交易流水日志由管理机构指定专人保管,期限()。销毁时比照会计档案销毁流程操作。
ATM日志记录了ATM运转和持卡人交易的详细信息,是重要的档案资料,各行应将日志流水按日期分月装订,保管期限至少()年以上。
异节拍流水指各施工过程在各施工段上的流水节拍相等,但不同施工过程之间流水节拍不完全相等的流水施工组织方式。
流水施工根据同一施工过程在各施工段上的流水节拍是否相同可分为()。
ATM/CDM交易流水日志保管期限为多久()
设备尾箱现钞清点完毕后,要将()进行比对,如三方余额完全一致,且核对异常流水无误,则账实相符,按照相应金额从ATM虚拟柜员的尾箱调出到现金柜员。
一笔ATM取款未吐钞交易,差错风险系统无流水,代理行网点长款,代理行网点该如何处理该笔错账。()
Client: Excuse me. I tried to withdraw some money at the ATM outside, but the transaction failed. Bank Clerk: Maybe it's just the wrong denomination. The smallest at the ATM is ten dollars. Client: ______