潜伏需求是指相当一部分消费者对某种商品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。 根据上述定义,以下最能体现“潜伏需求”的是:
企业只生产或经营某一种产品以满足各类顾客(市场)的需求,这叫()
由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求,而导致的对生产这种产品的生产要素的需求,称之为()
()一般由三个层次构成:第一层是基本层,它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求;第二层强调的是能够满足顾客的特殊需要;第三层是品牌的扩展层,即“附加值”,是品牌价值中所蕴含的感性的、人文的特质。
房地产市场营销是通过交易过程满足顾客对土地或房屋需求的一种综合性营销活动,也是把土地或房屋产品转换成现金的流通过程。
新产品的设计就是设计一个能够满足顾客需求的产品。
整体产品是指能提供给顾客(市场)以满足某一需求或欲望的产品。()
潜伏需求是指相当一部分消费者对某种商品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。根据上述定义,下列最能体现“潜伏需求”的是:
功能性产品是满足基本需求的产品、()是满足特殊需求或差异化需求的产品。
利用网络沟通的广泛性、便利性,创意独特的新产品可以更主动地向更多的人展示,以充分满足那些品位独特、需求特殊的顾客。
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。这些描述体现了质量的()。
客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件、或是在一个标准产品中加入特殊的功能,给顾客提供一个更完整的产品组合。根据上述定义,下列不属于客制化的是:
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
采用作业批次储存方法,即将所有不同的产品按照顾客需求的不同或者特殊作业的需求的不同而被分别储存。()
平行竞争:指各家厂商提供不同种类的产品以满足顾客同一需求而形成的竞争。 下列属于平行竞争的是:
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。()
服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。
目标客户、服务或产品性能描述、满足市场或顾客需求等方面组成
顾客存在某种需求,虽然目前有相关的产品或服务存在,但顾客需求并没有得到充分满足,这被称为?
客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件、或是在一个标准产品中加入特殊的功能,给顾客提供~个更完整的产品组合。 根据上述定义,下列不属于客制化的是:
由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异而要求的客户化)可促使公司满足本地需求的因素()
市场需一定的顾客在一定的()情况下对某种产品或服务愿意而且能够购买的数量,市场需消费者需求的总和。
借助CRM,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式是 【 】